简介：        摘要：随着经济的发展和社会的进步，电力是城市的动力能源，在城市化进程不断推进的过程中，人们对于电力的需求不断加大，而电费核算是电费管理的中枢环节，与电力企业的经济效益息息相关，若是电费核算不准确，不仅会造成电力企业效益流失，同时还会激发供电企业面临的复杂服务群体的不满，引起不必要的客户纠纷，下文我将结合自己的工作经验，对电费集中核算业务提升做出下述研究，诸多不足，还望批评指正。         关键词：电费；集中核算；业务提升         引言         基于当前日益竞争激烈的电力市场环境中，针对于电力营销的问题上已经成为电力产业发展需要重视的问题之一，通过电力营销是能够有效的提高电力产品在市场所占据的份额的，能够提高电力企业的发展。但是，在电力行业之中通常都是出于垄断的情况比较严重，这在很大意义上抑制了电力营销的发展。在电力产业发展中如果采取集中核算的方式，会在一定程度上提高电力企业在营销上的效果，本课题我们将主要针对电力产业集中核算的问题做出更深的讨论及探究。         1 电力营销中电费核算的作用和意义         实现电价的合理化设置，在激烈的电力市场中，价格是电力企业获取竞争优势的关键，消费者是否会选择企业的产品在很大程度上也是受企业产品价格的影响。电力行业的发展虽然具有垄断性的特点，但是电力行业发展竞争力和产品需求量也会受到价格的影响。电费集中核算能够在一定程度上降低电力企业发展中不必要的成本消耗，保证电费价格制定的科学、合理，从而最大限度地避免出现电力企业乱收费的现象。为电力企业营销策略的制定提供重要支持和电力企业传统的电费核算方式相比，电费集中核算能够更好地处理各类数据，提升数据信息的精准度，在应用的过程中减少数据信息出错现象，实现对电费的科学、合理管理。另外，在电费集中核算操作下，电费的收取是相关系统进行的，电费计算的相关信息经过系统处理会变得更加精确，由此减少了电费核算问题的出现，能够为电力企业营销策略的制定和执行提供有力支持。         2 电费集中核算业务提升研究         2.1 技术上的可行性         在电费管理中存在着很多的问题，我们需要充分利用现代科学技术来将其进一步优化。比如说可以通过流程分析法、动作分析法、工作抽查法、人机配置法、工作简化法等 IE 工业工程方案来建立各业务标准化作业指导书，通过这个方案尽可能减少资金资源的浪费，获得较多的经济利益。精益化的管理模式可以规避电费资金的风险，同时考核政策方面存在的问题，也可以通过 E Ｒ P 电费精细化管理方案来进一步解决这些问题。很多电力企业还是会使用人力来进行一些琐碎的工作，但是电费管理中存在的一些盲区一直令人困扰，可以通过精益化组织与流程管理方案等将其解决。同时，电力企业中一个很重要的因素就是工作人员的素质问题，这个也可以通过精益质量管理方案来解决。         2.2 提高合作意识，完善业务管理方式         通过集中核算的模式，可以将部门之间进行联动，寻找出对工作质量及管理效果还有业务协同产生影响的交叉点，然后对其解决，在通过问题的共享，能够最大限度上的解决由于信息孤岛所产生的问题，这会在很大程度和意义上提高了部门与部门之间互相协作的意愿，改善了其业务管理模式的改变。采用部门联动方式，提高其岗位责任意识及核算的效率，能够进一步的提高电力公司对于业务的管理。         2.3 建立复核台账，重视档案资料核对         在城市经济建设迅速发展的过程中，城市用电客户逐年递增，因此面对庞大的客户群，电费核算工作人员的压力可想而知，为避免核算业务出现差错，能够建立复核台账，逐一对已经归档的客户资料及特殊用户群进行用电数据复核，这是十分重要的，而我电力企业在这一方面已经有所意识，几年前就开始展开此项工作，现下复核台账这块已经基本完成，而今后我们需要做到的就是强核算过程管控，提高专变和大工业计费的准确性。具体而言，今后需要加强对电费核算典型案例的分析，并将这些典型案例装订成册，从而提升电费核算人员对相关类似核算任务的处理能力，从而保障核算计费的准确性。此外还需要加快计算机系统和会计电算化系统的应用，利用现代化的核算工具，加强对电费业务的重新核算，而为了保障核算结果的准确性，电力企业还应该选派专门的审查人员进行数据审查，这样才可以更好的降低人为因素的影响，对出现的异常电量及时纠正处理，努力实现 “ 不落下一个数据，不放过一个问题，不出现一个差错 ” 的 “ 零失误 ” 电费核算工作，从而促进电力市场的规划发展，提高电力企业的市场份额，并赢得广大群众用户对电力企业的信任与支持。         2.4 重视复核工作，把好各阶段质量关         在电力企业电费管理工作开展中，电费核算的重要性是不言而喻的，因此作为一名电费核算工作人员，必须要明确自身的岗位职责，不断的提升自身的业务能力，而电力企业也应应该认识到核算人员专业成长的重要性，为此本人建议核算班可以采用每月开展 “ 微课堂 ” 培训及考核的方式，帮助核算人员更新知识，同时在培训中引导核算人员更加的重视核算复核工作，把好各阶段的质量关。如在核算复核前要做好准备工作，可从营销管系统中导出已归档的业扩工作单用户明细，对于其中的大工业用户，要认真的核对资料变更信息，如变压器、计量点、电能表等信息。而在实际复核过程中，更要做到严密把关，其中业扩工作单的用户仍是复核的重点，核算工作人员要严密的审查电力营销系统中的计费参数是否与业扩单一致。而在复核后还应该再次进行数据梳理，在这个过程中，核算人员可将本月数据与上月数据进行核算，并将复查结果填表留档，而针对于一些已经停用的大工业用户还是应该建立动态业务表，这样可以避免超期或减容期未满而少计收基本电费的问题发生。         2.5 电费流程的精益化管理         电费的流程主要有抄表、电费核算、收费、电费票据等内容组成。抄表是有标准化的指导书来规范抄表作业的，在规定的时间内安排人员进行抄表工作，同时需要对这些数据进行核算、避免出现疏漏。在抄表中发现一些奇怪的现象需要进行思考，做好自己的本职工作。对抄表工作的精益化是定时、定地点、定任务、定标准、定期轮换的方式，这样工作开展更加科学合理。电量核算的精益化管理也是需要按照相关的标准来开展工作，对于电费的核算、补退等数据错误进行检查。比如说线损电量等问题需要根据相关的规定来检查它的计量模式和计费方式，做好电价的核查等工作。如果某个区域出现电量大幅度波动的现象，就需要抄表员对这个现象进行调查和解决。电费服务中心也可以建立相关的数据库或者电费合算的记录表，使得在进行审核的时候可以减少一部分的工作量。收费的精益化管理是根据相关的文件做好电费催收的工作，同时也可以通过相关的法律来对一些长期拖欠电费的用户进行处罚。通过这种方式来实现电费的合理回收，这对于企业来说十分重要。         结语         综上所述，在社会主义市场经济的不断完善下，电力企业得到了进一步发展，电力企业数量增多。在激烈的市场竞争环境下，电力企业要获取自己的竞争优势，需要制订行之有效的电力营销方案，特别是要加强完善电费集中核算，积极深化改革、创新理念、完善竞争机制、合理利用电力资源，从而不断提升电力营销发展水平，促进电力企业的长远、可持续发展。         参考文献         ［ 1 ］周妍．电费集中核算业务提升与系统完善［ J ］．中国高新技术企业， 2016(34):216-217 ．         ［ 2 ］张小萍．强化电费集中核算提高供电经济效益［ J ］．通讯世界， 2015(22):110-111 ．         ［ 3 ］柯海霞．电费集中核算管理模式的探究［ J ］．企业技术开发， 2015 ， 32(23):55+63

简介：摘要：电力资源是维持社会生活正常运行的必备资源，加强对电力行业的监督管理工作是非常有必要的。用电监察管理指的是在电力输送过程中，对电力公司和用电客户双方的管理。对用电双方实行监察管理，目的就是为了确保电力输送的顺利开展，确保人民生活的正常进行。依据国家对电力工程的法律法规规定，对实际情境下的用电情况进行规范，保证供电方的正常供电，确保用电客户生活的正常进行。目前，我国的电力行业发展还不是很完善，在许多方面都需要进行必要的用电监察管理。

简介：摘 要：以“互联网+”应用为背景，从便捷用户，提高客户服务体验入手，研究了“线上+线下”增值税发票业务办理流程和机制，实现了发票预约领取和重复开票核验等整个发票过程辅助管理与状态跟踪。

简介：摘要：电力企业运营过程中国，电力营销是最主要的核心业务之一，电力营销业务发展关系到电力企业的利润获取，也关系到电力企业占据的市场份额。随着信息技术在各个领域的应用优势逐渐凸显，电力企业也将信息技术纳入到电力营销业务当中，并构建电力营销业务应用系统。本文就电力营销业务发展现状展开分析，并了解信息技术引入的必要性，最后能给出电力营销业务应用系统的具体优化策略，期望能够提升电力企业营销业务管理水平，吸引更多电力用户的注意力。

简介：摘要：本文首先基于实际案例分析了用电信息采集以及用电监察管理之间的关系，进而通过分析用电信息采集在用电监察管理当中的具体应用，思考了监察管理人员应当如何展开工作，以及如何将用电信息采集系统用好。

简介：摘要：近些年来，随着社会的进步和经济的发展，供电企业取得了长足进步，用电监察管理自身所具职能作用日益突显。现如今，随着经济的不断发展，我国电力管理系统构建趋于完善，电力行业逐步形成多层次且全方位的全面监察管理体系。立足新形势背景，细化研究基于用电信息采集的用电监察管理应用是非常有必要的，有助于供电企业经济效益的良好获取，推动电力事业健康持续发展。

简介：摘要：我国社会发展与建设依托于电力资源的应用，而随着我国综合国力的持续提升，各行业的用电需求呈现出逐年增长的趋势。在此背景下，以往人工电力营销模式不再适用于现阶段智能电网的发展，且人工信息采集的低效率性、低准确性严重影响了电力营销的开展效果。通过建设智能化、全覆盖化、精准化的用电信息采集系统，可实现实时采集用户用电量信息、电压信息以及负荷信息等，达到用户在线监测的目的，促进电力营销工作的智能化、自动化开展，为我国智能电网建设打下基础。

简介：摘要：随着社会的发展和科技的进步，人们对电能的需求量不断增大，传统以人工进行的电力营销模式不仅消耗大量的人力、物力，与当前国家提倡的构建节约型、环保型社会相矛盾，而且难以满足客户的实际用电需求，客户的用电服务体验较差，对传统电力营销模式进行改革已是大势所趋。鉴于此，本文对电力营销中用电信息采集系统的建设进行分析，以供参考。

简介：摘要：我国社会发展与建设依托于电力资源的应用，而随着我国综合国力的持续提升，各行业的用电需求呈现出逐年增长的趋势。在此背景下，以往人工电力营销模式不再适用于现阶段智能电网的发展，且人工信息采集的低效率性、低准确性严重影响了电力营销的开展效果。通过建设智能化、全覆盖化、精准化的用电信息采集系统，可实现实时采集用户用电量信息、电压信息以及负荷信息等，达到用户在线监测的目的，促进电力营销工作的智能化、自动化开展，为我国智能电网建设打下基础。

简介：【摘要】智能用电信息采集系统是国网公司加快“SG186”信息化深化应用、实现用电数据“全覆盖、全采集、全费控”的重要工程，用电信息采集系统的应用极大缓解了基层班、站的抄表压力，有效提高了劳动生产率。本文就智能用电信息采集系统优化策略进行阐述。

简介：摘要： 作为电力营销中的重要组成，用电信息采集系统的应用有助于推动智能化电网的建设与发展。开展用电信息采集系统的高质量建设，可完善构建新型电力营销模式，进一步提升电力企业的电力营销效果。本文在阐述用电信息采集系统概念和功能的基础上，分析了用电信息采集系统在电力营销中的具体应用，以期促进电力企业可持续发展。

简介：摘要：当前，用电信息采集系统在电力营销中发挥了非常重要的作用，通过该系统获取的各种用电信息，给电力企业决策提供了更加有力的依据，可以有效提升电力营销的效果，对电力企业而言有非常重要的意义。文章对用电信息采集系统在电力营销中的应用进行分析，并且提出了相关建议。

简介：摘要：从电能的生产过程来看，电力发、输、变、配、用是一个无法分割的整体。随着经济社会的飞速发展，社会生活和工业生产对电力质量提出了更高的要求，所以提高用电信息采集的安全性和可靠性是首先需要考虑的问题。为了保证用电信息采集系统中的各项工作能够顺利开展，电力企业需要做好采集系统的运维工作，从而有利于为电力系统中多项设备的可靠运行提供坚实的保障，同时也能够提高电力资源的利用率。本文主要分析探讨了电力营销中用电信息采集系统的应用情况，以供参阅。  　　关键词：电力营销；用电信息；采集系统；应用  　　 1用电信息采集系统概述  　　用电信息采集系统是现代化电子信息技术、通信技术、计算机技术及智能电表等多种高科技信息技术为一体的电力营销技术。用电信息采集系统在电力营销使用过程中，采集信息时具有综合性、时效性等特点，自動化采集电力用户用电信息，进行数据采集、监控及分析，已悄然成为目前电力营销过程中主要的信息采集手段。用电信息采集系统在原有传统现场电力信息采集基础上，使用更先进的技术力量，打破传统用电信息采集须在现场管理系统下进行电力信息收集的做法。用电信息采集系统通过电力信息自动化采集，独立提供数据分析与数据支持，同时提供远程用电管理，可独立采集用户用电情况，包括用电量、远程电表数据收集、电费管理、电能损耗数据分析等情况。  　　 2用电信息采集系统在电力营销中的应用  　　 2.1电费管理  　　在电力系统中，对电费的管理也是其中的一项重要内容，它对于整个电网的运行都起着至关重要的作用。如果电力企业不能及时地收回电费，就会影响整个电力系统的运行，对用户的用电造成影响。因此，用电采集信息系统可以利用信息化以及智能化的方式对即将要缴费的用户进行提醒，同时按照一定的计算方式计算出用户需要缴纳的费用。如果用户的电量下降到零时，用电信息采集系统就会自动的发出催缴电费的警报，以便让用电用户及时的缴纳电费。通过这样的方式，可以保证电力企业能够及时地收回电费，减少电力企业的损失，同时也可以避免由于用户没有及时缴纳电费而影响用户的正常生活。因此，将用电信息采集系统应用到电力营销的电费管理中，对电力系统大有裨益。  　　 2.2远程抄表  　　随着近几年科学技术的发展和电力事业的不断进步，智能电网也得到了相应的建设。近些年，安装的电能表的数量在逐渐增多，如果依旧沿用传统的人工抄表方式来完成电能计量工作，就无法改变抄表质量低下、抄表效率不高的现状，甚至还会严重影响电力企业电费结算工作的正常开展。相反，如果能够将用电信息采集系统有效应用于电力营销中，使用终端设备和网络通道技术等先进技术就可以有效实现自动化抄表和远程抄表。不仅可以提升抄表工作效率，还可以有效缩短抄表周期，从而在一定程度上提升抄表准确性。同时，远程抄表功能的实现还有利于各项电力营销管理工作的顺利开展，例如节约用电管理工作和电能损耗分析等等，可以说远程抄表在电力营销管理工作中发挥着十分重要的作用。远程抄表是用电信息采集系统中十分重要的一项营销业务，网络信道、信息采集终端、主站系统和智能电表等是远程抄表得以实现的关键技术，且这些技术有助于远程抄表、电能数据分析等各项功能的实现和应用。用电信息采集系统的远程抄表的业务流程主要包括三大部分：第一，业务应用层，主要由营销业务系统和稽查系统组成。这部分的业务流程是指操作人员制定一定的抄表规则及抄表任务，然后依据相应的路线、集中器和布局等的实际分布情况来完成远程自动抄表工作。第二，业务执行层，主要是指数据采集系统。例如远程抄表，就是指 CDMA接口实时接收由终端设备采集上报的各项数据，然后将各种数据信息存储到数据库内。第三，业务支撑层，主要由采集终端和计量器具等组成，例如对采集系统的有关指令做出响应，同时进行执行和处理，然后将有关的数据信息发送至计量器具。计量器具对采集终端指令做出一定的响应，并根据指令执行任务。  　　 2.3电能损耗  　　目前我国电能的供应主要依靠不可再生能源的使用，因此，对资源的保护至关重要。我国对电能的浪费现象十分严重。电能的浪费不同于其他资源的浪费 .还有补救措施，电能的补救十分困难，不安全指数十分高，为人们带来了很多的不便。这种情况对于用电企业来说是经济浪费的重要原因，目前，相关企业正在寻找适合的方法减少浪费现象的发生。大多数企业主要采取的方法是通过网络终端对电能的供应来源进行控制，有效的减少了电能的浪费，此外，在电能的运输方面，也存在着一定的问题，不合理的导线以及宽细程度都造成了电能的火量浪费，对于我国可持续发展战略的落实造成不利影响。现在 .如何减少电能的损耗也是相关的企业以及负责人员主要考虑的问题之一。对于这个问题，我国在今年提出了具体可行的解决方案，主要是要求政府加强对相关技术人员的培养力度，不断提升从业人员的整体素质，对材料的选择应该使用电阻率低的产品，对传输过程中损耗的电能进行收集，设置电能收集站，同时，对不同的地区设置不同的指标，对电能的使用进行合理的控制。  　　 2.4自动进行抄表结算  　　在电力企业的具体工作中，对用户进行抄表结算是一项非常重要的工作，它的准确性大大影响着整个电力营销管理模式。但是，对用户进行抄表结算不能仅仅依靠人工，因为这项工作非常繁琐，工作人员容易产生厌倦，进而降低工作热情，而用电信息采集技术可以代替工作人员进行这项工作，有着非常重要的意义。利用用电信息采集系统进行工作时，系统可以根据抄表结算的众多对象进行归纳，分段管理每一段用户的具体数据和信息。然后，用电信息采集系统会对用户的供电信息，缴费信息以及用电量信息尽心统一收集，在此过程中，因为用电信息采集系统非常科学迅速，可以在第一时间进行数据采集，大大提高了数据的时效性和准确性，保证了电力企业的工作质量。在自动化抄表结算这项工作中，用电信息采集技术发挥了非常重要的作用，不仅利用先进的科学技术提高了工作效率，而且能够包揽统计用户的各项信息工作。不论是用户的用电量还是电费或者后期服务工作，我们都可以利用用电信息采集技术完成，这样一个功能強大，系统完善的技术系统是我国电力企业向前发展必不可少的，它完善了我国的电力营销模式，为人们提供了更加便利的服务和良好的使用体验，有助于电力企业开拓市场。 

简介：摘要：用电监察管理通常是指电力资源应用区域中涉及用电客户的供电方的管理。我国现有的相关法律法规中，对电力的使用规范进行了明确的规定，若是在落实用电监察管理过程中，发现违规用电或者窃电等状况，必须遵守相关法律法规给以严厉的处理。随着经济的不断发展，我国电力管理系统构建趋于完善，电力行业逐步形成多层次且全方位的全面监察管理体系。本文主要分析了基于用电信息采集的用电监察管理。

简介：摘要：电力销售的不断进展对相关企业爆发了重大的影响。在强烈的市场争夺里，诸多电力单位为保证切身的经济利益和供给需求着重于用户的体验感上，电力单位应正视切身的实际情况，市场总体进展的大体方向与国际主流的技能，制定出属于自己的发展策划从而逐步开展，设立一套全面的群众使用服务体系，逐步增强企业任事体制，依照各类使用者的特质拟定相应的策划，保证做到用户量身制作的体验使用。

简介：摘要： 电力营销不断长远的开展在相关企业形成了强大的作用。在强烈的市场争夺中，诸多企业为保证经济发展与实现供电需要，基本着重于用户的体验满意度。企业应正视当前社会需要，市场开展的远大目标与国际中的主流技艺，制定出适合企业繁荣的计划，从而进一步的开展，设立全套的人民用电系统，渐渐增强服务行业的体制，依照不同客户的使用特征拟定不相同的服务计划，保证为客户贴心服务的准则。

简介：摘要： 近年国家电网在“三型两网”的总体框架下，积极开拓新型业务，二遥、三遥及信息采集等各种终端大量应用，在这种情形下，需要利用高质量、强稳定、多连接的电力无线专网来进行前端采集信息的传递。电力无线专网建设过程中需重点考虑网络传输方案，网络传输需以应用需求为导向，合理利用现有通道资源，尽快推动电力无线专网业务的部署和落地。

简介：摘要：随着我国经济和科技的快速发展，人们的物质生活水平逐渐提升，消费理念也不断地更新。新理念可持续发展也越发的重要。可持续发展的重点就是开发利用好新能源，同时合理使用电能，例如现在的阶梯式电费，并且提高每一个人的节能意识，这样才能提高电能利用效率。本文主要对客户用电信息采集系统的构建以及应用作适当分析。

简介：摘要：根据电力企业经营管理实践分析，基于用电信息采集系统的反窃降损措施运用，总结用电信息采集系统的应用效果，提出反窃降损的策略，共享给相关人员参考。从技术应用反馈来说，发挥用电信息采集系统的价值与作用，助力反窃电工作的开展，具有推广应用价值。

简介：摘要：电力用户用电信息采集系统是信息化、智能化电网建设的主要内容，是由电能量采集系统、电力负荷管理系统、低压集中抄表系统及关口电能量采集系统发展而来，对电能计量、线损统计、用电监测及负荷管理等方面工作有重要意义。同时，该系统可以连接营销业务系统，有效推进分时电价、阶梯电价等电费控制策略，实现现代化、智能化电力营销。