简介：根据《家用电器维修服务部等级评定规范》的要求，家电维修服务部的等级评定将依据该部的资源能力和管理水平，包括场地、设备、设施、人员素质、技术水平和服务能力分为特级、一级、二级、三级、四级5个等级。
《家用电器维修服务部等级评定规范》（节选）
