简介：摘要群众工作是新时代国有企业、尤其是国有煤矿企业的难点问题，受近年来行业形势波动影响，群众工作的复杂性、艰巨性与日俱增，如何做好群众工作已经成为国有企业不得不正视的难点问题。而职工群众服务中心，将“以人民为中心”思想贯穿工作全过程，针对性解决职工群众关心、关注的难点问题，以“亲情+服务”的模式缓和企业与职工群众的关系，变对立面为合作者，携手同心解决群众工作问题，为新时代国有企业群众工作提供了崭新的思路。
坚持以职工群众为中心构建关爱尊重平等家园
