简介:摘要近年来,随着我国市场经济的进一步建立健全,改革开放的逐步深化,经济发展水平的不断提高,特别是法制化建设的推进,人们不仅懂得追求高质量、高品味、全过程的服务,而且懂得用法律手段来维护自己的消费权益,尤其是对具有基础性、公益性的电力行业的服务质量要求更为严格。随着供电企业95598实现集约化管理以后,服务监管的层次提高,投诉指标考核压力巨大,各层领导有苦难言、管理人员怨声载道、一线员工战战兢兢,如临深渊,如履薄冰。乡镇供电所需要定位自己,主动服务,态度温和,用语文明,及时响应客户需求,在每一次服务过程中让客户感受到我们服务的真诚和用心,认真负责对待每一起客户诉求,以饱满的热情投入工作,把服务做到让客户满意。
简介:摘要:在施工作业过程中,安全施工管理工作具有重要的作用。因此,施工人员首先需要对施工环境进行深入分析,以确保施工单位能够对现场施工工作进行有效管理。做好安全施工管理工作,可以避免各种安全事故的发生,保证施工的顺利进行,从而使项目施工具有更高的安全性和高效性。