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  • 简介:从“规定五十句柜台禁”说开去万新兰报载:大连百货大楼股份有限公司的所有营业员手上,都有一本2寸见方的小册子,上面写有营业员在柜台服务时应遵循的50句禁。如顾客询问时,禁止说:“你不会看吗?”“你买吗?”“不买就别问”等。营业员语言粗俗,服务态度恶...

  • 标签: 禁语 精神文明建设 营业员 柜台服务 百货大楼 “台”
  • 简介:<正>苏霍姆斯基《家庭教育学》一书,以其透彻的实例、深邃的观察力,深入浅出地阐述了家庭伦理的思想,给我们以有益的教育和启迪。他提倡家庭中爱的启蒙和教育,坚决反对对人的冷漠无情和麻木不仁。他断定对人漠不关心的人,不会有真正的个性,对人漠不关心会使心灵日趋空虚,必然导致道德堕落。在他的字里行间里,处处闪耀着对人的尊重、对人的关心、对人的赞颂,体现着人道主义的巨大感化力量。他真挚地认为人的原则就是要以人的眼光来看待人,而心灵的

  • 标签: 苏霍姆林斯基 家庭伦理思想 家庭教育 家庭成员 人道主义 心灵