简介:近年来,随着"工业反哺农业,城市支持农村"政策的实施,农村公共服务供求矛盾得到缓解,但农村公共服务质量问题却逐渐凸现出来。基于此,主要以陕西省农村公共服务问题进行问卷调查,运用改进的Servqual模型从有形性、可靠性、响应性、保证性、移情性、透明性六大维度来评价农村公共服务质量,对其存在的问题进行系统的理论研究和实证分析。研究表明,农民对公共服务的期望与实际感知价值之间存在很大差距,农村公共服务质量存在严重不足。针对上述情况提出了提升农村公共服务质量四项政策建议。
简介:在人们日益依赖于网络信息的时代,图书馆的作用似乎被大大削弱。可是,真正想系统地学习某一方面的专业技能.却依然离不开传统的学习方式——从图书馆获取。如何让图书馆在教育中发挥其应有作用,其中不可忽视的因素是图书馆管理人员素质的提升。本文侧重分析了信息时代加强图书管理人员教育、培养的重要性与必要性,并提出了图书管理人员继续教育和能力培养的主要内容和基本方法。