简介：为确保消费者持续参与量化自我，针对设备商产品技术更新、社群平台建设的努力和消费者短期参与量化自我的矛盾现实，本研究基于成就目标定向理论，探讨消费者量化自我持续参与意愿形成的内在机制。研究提出了消费者量化自我持续参与意愿形成机制的概念框架，并通过实验和问卷调查进行验证。结果显示，面对消极测量结果，掌握目标定向较绩效目标定向更能促升消费者量化自我持续参与意愿。掌握目标定向较绩效目标定向更易唤起消费者对参与量化自我的感知价值，更难唤起其感知代价。自我感知价值和感知代价分别积极和消极地影响消费者量化自我持续参与意愿，并在量化自我目标定向对消费者持续参与意愿的影响中起中介效应，且中介效应受到测量结果公开程度的调节。

简介：基于消费者的策略行为，构建关于退货运费险的数学对比模型，研究在消费者估值不确定条件下报童型零售商的预售策略和退货运费险决策问题，得到最优预售折扣系数和最优退款额。通过Matlab数值仿真发现：无论零售商是否给预购消费者购买退货运费险，其最优退款额都等于产品的单位成本，然而购买退货运费险，可以制定一个更高的预售价，并且减小库存风险；只有在退货运费处于非常小的范围内时，零售商购买运费险可能会为其带来损失，但是在大部分情况下，购买运费险会给零售商带来巨大收益。

简介：在共享经济时代，顾客参与新产品开发越来越受到企业和消费者双方的共同重视。但对此的现有研究多关注顾客参与带给顾客本身的直接体验及其对新产品评价的影响。本文发现，顾客参与新产品构思能够激起消费者对新产品的心理模拟，进而强化其自我～品牌联结。本文选取真实品牌，通过四个实证研究证实。顾客参与新产品构思信息（相对于企业独立构思信息）正向影响消费者对新产品进行自我相关的心理模拟，进而促成消费者自我一品牌联结；但消费者的品牌社群身份和产品的感知创新程度会对这一过程产生调节作用。本文对企业组织现有或潜在顾客参与新产品研发活动的产品设计、营销传播和品牌关系管理均具备营销战略借鉴价值。