简介:在今年5月召开的中共上海市第十一次党代会上,市委书记韩正同志在其所作的党代会报告中提出:“上海要建设‘令人向往的卓越的全球城市’,着力打造创新之城、人文之城、生态之城。”其中还提到:“人文之城公正包容、更富魅力。中外文化交相辉映,现代和传统文明兼收并蓄,建筑是可阅读的,街区是适合漫步的,公园是最宜休憩的,市民是尊法诚信文明的,城市始终是有温度的。”针对韩正书记报告中“创造有温度的城市”的论述,笔者认为,积极创造有温度的城市,既是以人为本、以人民为中心的城市管理创新,也意味着城市的规划、设计、建设、运行、管理、发展均应以人为核心,能够充分回应人的期盼、顺应人的需要、促进人的全面发展,这是城市治理的气度。
简介:土建类是一个实践性强的专业,在人才培养上需要实用高职院校与应用型本科人才培养的衔接问题,主要从地方应用型本科和高职的衔接分析、校企共建课程,体现应用技术课程体系特色、面向工程实际,强化学生综合实践能力培养等方面阐述人才培养模式衔接研究问题。
简介:通过对海底捞和胖东来公司的双案例研究,揭示了服务型品牌好服务定位点的形成机理,具体内容包括:(1)好服务定位点要求产品、服务、价格、渠道、推广信息等营销要素,形成“服务出色,产品优秀,其他达到顾客可接受水平”的营销模式;(2)“服务出色,产品优秀,其他达到顾客可接受水平”的营销模式,要求构建与其匹配的“一个销售服务的关键流程+其他几个一般流程”的流程模式;(3)“一个销售服务的关键流程+其他几个一般流程”的流程模式,要求形成“快乐工作、高薪酬和利润共享计划的人力资源+一般水平的信息资源+家人式公司氛围的组织资源”的资源形式。同时,比较了与低价定位点形成机理的相同点和差异点,并提出了相应的管理启示。