简介：杰克·韦尔奇有一句经典名言：管得少就是管得好，何以理解？我想，“管头管脚”可能就是“管得少”的生动妙解吧。

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简介：为什么那些实施了CRM的公司依然无法做好客户关系呢?在我4年多的客户关系管理(CRM)实践中,客户提出的问题往往十分现实:“不管是什么流派什么理念,到底我的客户关系应该怎么管?”问题就是这么具体,这么简单。如果不能帮客户做到这一点,他就认为你是在用一个不着边际的概念忽悠他。

简介：华灯初上，梁高美懿推开办公间的窗户，维多利亚湾淡淡海风轻轻吹指她的脸庞，窗外是车水马龙的不夜之都，面对此情此景，她最为惬意。

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简介：<正>近日,安徽省合肥市质量技术监督局为了防止不合格建材给住户造成的家庭空气污染,建立了室内装饰装潢建筑材料数据库。凡是符合国家强制性标准的产品都将有一个便于识别的“身份证”,从而使建材市场的所有家装建材有了“库管”。

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简介：可口可乐公司，总顾问德威乐·帕特里克卷起铺盖，把辞呈递给了CEO道格拉斯·达夫特，迈出了可口可乐公司的大门。帕特里克是可口可乐公司中．职位最高的黑人执行官。三年前，可口可乐公司理顺了公司黑人雇员提出的种族歧视问题，帕特里克就是在那个时候来到了可口可乐公司。但根据公司内部人士透露，帕特里克有时觉得自己就像是个局外人，达夫特更喜欢听首席副顾问杰奥夫·凯利的意见，因为后者是达夫特在负责亚洲地区业务时的老搭档。

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简介：国有企业如何在新形势下闯出一条自己的路?广州明兴制药厂的经验值得借鉴。这个百年老厂一度负债1.4亿元，濒临破产边缘，可是它凭借“止血清创”的方法，在短短五六年间，不但实现了扭亏为盈，还发展成为广州医药界的一颗明珠。这其中，在明兴陷入困境之际走马上任的厂长王洪畴起到了重要作用——

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简介：吴光正重返家族企业掌舵,中银香港和思捷环球新晋入局,几宗貌似无关的事件尘埃落定后,在同一平台上引起反应,恒指成分股公司的管冶层——一个强势的群体,组合起跨资本、跨行业、跨地域的管理网络,在香港经济生活和社会生活中发挥能量的同时,将更深地介入内地经济活动的决策层面。

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