简介:年关将近,糖果市场又开始狼烟四起,一直由广告大户盘踞的中央电视台黄金时段最近出现了糖果企业的面孔,据了解直到春节前糖果企业投向央视的广告费将达5000多万元,这还不包括他们在重点销售区域的地方电视台和其他媒体。除了广告宣传外,今年各个企业在新品开发、市场营销方面也是奇招迭出。“猴”“兔”争“吃”奶糖,金帝、德芙“抢分”巧克力礼品装,雅客强调“V9”概念。但是有一个品牌神色平静。还是按着自己的规划,按部就班,有条不紊。它就是来自比利时的礼悦利达巧克力,这个品牌秉承新鲜的理念而占据了巧克力的高端市场。并且它在北京的销量每个月达到了500公斤。难道真如老话所说“外来的和尚好念经”?仔细观察一下,还真发现了一些小窍门。
简介:让我们来看看各个组织调查的结果都说明了什么:74%的20岁以下年轻人选择穿CalvinKlein,因为自觉比穿其他品牌的同龄人要胖。23%网络公司的CEO说,他们不得不吃掉别人以求生存,而其他行业只有6%的CEO有这种想法。33%的美国人认为《圣经》应该被列为下一届总统的必读课本。
简介:这是一个信息爆炸的时代。在人们主动、被动接受的诸多信息中,首当其冲的恐怕就要数广告了。对广告的评价可以有不同的尺度,笔者偏好舞文弄墨,那就从“文化”的角度试评一二吧。简称不当。简称、缩略语不是不可以用,但一定要用得规范,不可随心所欲地滥用。曾读到一则驾校广告,“驾校”一词似已约定俗成,但用无妨。而该则广告中出现的“法培”、“校安纪”等词组未免过于省略,前者可能是指交通法规培训,后者可能是指该校负责安全、纪律的机构,只能猜测了。至于某些征婚广告,称“离本科生意车房觅户不限”之类,将征婚者的婚姻、学历、就职、经济状况及觅偶条件等信息高度浓缩,除了特定广告对象不会误解,其他人看了还真得琢磨琢磨呢。病
简介:服务文化是以服务价值观为核心,以顾客满意为目标,以形成共同的服务价值认知和行为规范为内容的文化。它是企业在服务管理经营中形成的群体意识、价值观念、思维方式和行为准则的总和。它要求企业和职工具有稳定的价值系统和崇高境界的职业道德。并将其转化为基本行为准则与规范,沉淀为企业群体的基本心理素质与行为模式。它推崇和追求服务的高品位、高境界,每个人都把对内部的顾客和最终的外部的顾客提供优质服务视为生活的自然方式和最重要的规范之一。也就是说向顾客提供优质服务已成为员工发自内心的自觉选择,已经象孝敬父母、热爱祖国那样上升为员工的心理需求、心理驱动和自发的行为,员工的服务已由必然王国上升为自由王国。已由被动检查式服务上升为主动服务、用心服务、艺术服务和创造性的服务。
简介:新乡航空工业(集团)有限公司于2004年10月29日由新乡地区的四个航空工业企业整合组建,成为一个拥有较强航空机载产品、汽车零部件产品研发、制造及试验、检测能力的大型军工企业集团。实现真正意义的融合,不仅要从体制上、管理上,更重要的是要使万名员工从情感上、行为观念上、价值追求上真正融为一体。集团领导班子达成共识,以文化融合为先导,在传承四个企业优秀文化的基础上,以学习豫北文化为切入点,创建品质文化,创建以学习、改善、创新为主要内容的学习型组织,创建具有新航集团自身特色的企业文化,创建一个具有强实学习力和竞争力企业集团,努力实现新航集团持续、和谐、健康、稳定发展。