简介：综述了各种的ＩＰ承载技术，分析了各种技术的特点以及存在的问题。在此基础上对进一步的技术发展提出了个人的看法。

简介：

简介：<正>在崛起的新一代电信运营商中,中国网通拥有国家重点IP骨干网络,致力于电信基础设施建设,提供电信级宽带业务。在竞争中,网通确立了“以客户为中心,为客户提供优质、高效、满意服务”的宗旨。南京地区作为网通公司重要的布点,客户服务需求极为强烈。为此中国网通亟待建立别具特色,且有后起优势的客户服务体系。呼叫中心作为现代企业有力提升客户支持水平的重要工具,已为越来越多的企业所重视,如电信运营商

简介：本文结合宽带IP网技术的发展,对千兆位以太网、IPoverATM、IPoverSDH、IPoverOptical模式的传送方式、交换技术进行了讨论,阐述了各种模式的组成及优劣,认为IP优化光网络是未来宽带IP网发展的趋势,而在目前情况下,用千兆位以太网技术构筑城域甚至广域一级宽带IP网则具有与桌面结合紧密、易于升级的特点。

简介：呼叫中心并不是一个新生事物,最早的呼叫中心可以追溯到上个世纪30年代.但在当时以及随后的很长一段时间里,呼叫中心主要起咨询服务的作用,只是简单地由座席代表将客户的呼入转接到应答台或相关专家.几十年来,呼叫中心不断发展:功能越来越强大、市场规模越来越大、理念越来越得到企业的认同.在这其中,交换机、板卡和CTI(计算机电话集成)等新技术的发展和应用起到了关键的推动作用,它使得呼叫中心可以不断发展以适应市场需求的变化,尤其是CTI技术,它不仅丰富了呼叫中心的接入方式,还使用户可以通过呼叫中心获得所需的信息服务,并可以对信息进行存储、转发、查询、交换等处理活动.

简介：本文将从IP电话产品与标准发展、IP电话业务发展中面临的主要挑战、国外电信运营公司及ISP的经营策略、各国管制者对IP电话业务的态度以及各咨询公司对IP电话业务的发展预测等方面来透视IP电话发展现状与未来。

简介：IP电话革命的时代--一个创新的时代已经悄然来临.IP界的开拓者们将在新规则下利用INTERNET创造新的模式,并将不断改变人们使用电话的方式.现在VOIP可能只占语音流量的1%,但IDC预测,在短短的3年之内,全世界将有3亿人使用网络IP电话.

简介：本文简要介绍了ＩＰ安全协议的结构、论证、加密和ＤＯＩ。

简介：时下针对QQ的去广告、显示IP的补丁变得非常流行，虽然这些补丁会给使用者带来一定的方便性，但是不可否认也给黑客带来了方便，只要黑客知道了我们电脑的IP地址。就可以用IP轰炸机等工具对你狂轰滥炸，直到当机。

简介：近年来上海IP电话超市如雨后春笋般兴起，至今已超过200家，并呈现继续迅猛发展的势头。笔者最近走访了几家IP电话超市，看到排队等待打长途的可喜景象，尤其是在晚上6-8点钟生意更好。

简介：

简介：最好的防守就是进攻。在强敌环伺、竞争激烈的直播领域，映客要实现百亿美元市值的梦想，还需不断加固护城河，完善内容、玩法、服务和技术的整体生态。

简介：MPLS是利用标签来传送报文，在ATM高速交换中提供简单而有效的IP路由功能，移动IP是使移动用户能保持与网络通信不间断的一种协议，本文给出了在移动IP中使用MPLS的体系结构，使得移动IP利用MPLS的一些特性在IP、ATM和无线等网络得以使用。

简介：多媒体应用时代的到来，各项新技术应运而生，一直在被研究的语音识别技术也被更加广泛地应用在实际生活中。本文简单介绍和分析了语音识别技术原理，并且通过应用windows7的语音识别系统，使读者对语音识别技术有进一步的认识了解。

简介：随着IP网络的迅速发展以及人们对多媒体信息的需求日益增加，传统的点到点的单播传输方式由于占用大量的网络资源而难以满足大用户量的服务需求。作为IP层最有效率的传输服务，TP多播技术允许路由器一次将数据位复制到多个链路上，使得发送器（多播源）只需发送单一的数据包就能到达多个接收者，从而有效地节约带宽，节省网络资源。

简介：

简介：IP技术作为目前通信网络的重要手段，在现代社会多领域中起着重要的作用，本文围绕IP技术在网络中的应用，而临的挑战和发展前景，作一阐述。

简介：可让处于不同地点的参与者仿如置身一室内开会，并音容兼备的视像会议(TeleConference)系统，向来是商业机构节省商务旅行成本的一个途径。美国九——袭击事件，更使商业机构注意到商务旅行的风险。故此，可由互联网传输、费用低廉的IP视像会议系统(IPCentricConference)迅即成为市场新贵。Radvision首席执行官GadiTamari先生最近在香港接受了本刊访问，剖析市场形势及未来的发展走向。

简介：摘 要：本文通过对智能电视语音技术的全球专利申请脉络进行了详细梳理，并通过专利数据统计分析，认识了智能电视语音技术的专利申请情况、研究热点、核心技术分析和发展趋势，为智能语音电视技术的发展提供动力。

简介：当呼叫中心的呼叫量不断增加，管理员便要找法子，以不影响客户服务质素的原则下引进自动化处理程序。所有呼叫中心的最大功用，是成就一个能够适应各种需求的系统。若适当使用语音识别和文本语音转译技术，系统便可以通过一个为呼叫者专设的接口，收集客户资料和加快客户交易，实现自动化程序，在增强自动化功能的辅助下，呼叫中心和其用户都可从中受惠。