简介:品牌粉丝的狂热消费行为是近年来值得关注的现象。本文以哈雷、苹果、小米和耐克4个品牌的粉丝在线发的帖子作为数据收集来源,采用扎根理论构建出了品牌粉丝的作用机制模型。研究表明,粉丝是通过和信息、产品、事件以及粉丝之间的互动行为创造了价值(功能价值、享乐价值和心灵价值),进而,他们通过功能价值和享乐价值的创造来获取自我认同,通过心灵价值的创造获得了超自我认同,从而对品牌产生了心灵上的归属感。本研究重新界定了粉丝和品牌关系的内涵,提出了粉丝品牌关系的新概念——品牌皈依,并且归纳出品牌皈依的4个维度:超常规的购买行为、排外的品牌忠诚、非理性的品牌信念和成为企业内部人员的意愿。最后,论文讨论了本研究所构建理论的价值及管理意义,并进一步探讨了未来研究的方向。
简介:高等学校是我国发展高等教育的重要主体,也是实现科技强国和民族复兴人才培养的关键。因此,高等学校的内部管理水平无论是对学校自身而言,还是对国家和社会而言,都有着重要的意义。而内部控制是高等学校内部管理的重要组成部分。尤其是高等学校需要涉及多项经济活动,而这些经济活动又与高等学校的办学目标及人才培养效果有着重要联系。所以,加强高等学校内部控制建设是当前我国高等教育重点工作内容之一。另一方面,随着信息技术的发展与普及,内部控制的信息化成了强化内部管理和提高管理效率的重要手段。本文主要以高等学校为研究对象,对其内部控制信息化建设进行了探讨,分析了其中存在的问题,并提出了相应的完善对策,期望对促进高等学校的发展有所帮助。