简介:有一个营销的核心原理——顾客价值原则,就是完全站在消费者的角度,在讲问题前先站在别人的角度上看问题.这叫“顾客价值原则”。
简介:互联网上的顾客点评能成就一个产品,也会摧毁一个品牌。识别那些欺骗消费者的点评对企业而言就变得异常重要。有时,竞争对手的雇员似装是消费者,对你的产品给出负面评价。然而,有些带有欺骗性的负面评价却来自你最好的顾客。不相信?请看凯洛格商学院市场营销学教授EricAnderson及其合作伙伴的研究发现吧!
简介:营销学研究表明,实现第二次销售的成本仅是第一次销售的20%,且不论这个数字的适用性,至少无论是国际品牌还是沿街的小店铺,都希望自己的顾客成为回头客。“老主顾”不仅能带来稳定的销售收入,而且企业也能省去一笔沟通成本。
简介:全国省级卫视第一档农民工节目创收视新高点贵州卫视和立白集团联合推出的"温暖行——关注农民工"大型公益活动从2007年2月11日启动,在2007年5月27日大型公益晚会中落下帷幕,其间,主体讲述节目在贵州省收视率一路飙升,在贵州省的收视率一度达到4.105%,跃居贵州电视台自办节目收视率之首。
顾客价值原则四要素
好顾客为何会留下坏点评?
会员制营销:套牢顾客的金手铐
关注弱势群体 构建和谐社会——贵州电视台农民工主题电视活动