简介：纳税人对税务机关提供的服务是否满意,取决于税务机关提供的服务能否达到或超过纳税人的需求期望。在多重改革叠加的今天,税务机关必须更新纳税服务理念,不断创新纳税服务举措,拓展纳税服务手段和内容,以满足不同纳税人之间的需求。文章运用卡诺模型理论开展调查,在调查的基础上对纳税服务相关指标进行定性分析,提出提高纳税人满意度的对策.

简介：农产品品牌的消费者认知与情感对品牌忠诚度的影响研究是农产品品牌研究领域一项值得深入探索的课题。以ABC态度模型为基本理论模型,采用204份有效问卷获得的数据,运用实证方法来分析消费者认知与情感对农产品品牌忠诚度的影响,以探讨如何提高农产品品牌的消费者忠诚度。研究结果表明消费者认知通过影响消费者情感间接对农产品品牌忠诚度产生影响,消费者情感发挥完全中介作用。农产品企业要提高消费者的品牌认知,满足消费者实际购买的情感需求,从而达到提高消费者品牌忠诚度、实现品牌资产价值的目的。为有效提高消费者品牌忠诚度,要提升品牌知名度和品牌形象,定位消费者群体,发挥地方政府职能,增强消费者的品牌信任。

简介：基于网络问卷调查和实地问卷调查的样本数据,文章用交叉验证方法识别房地产税公平感的构成维度,利用平均数差异检验研究房地产税公平感的影响因素,运用结构方程模型检验房地产税公平感对税收遵从的影响。结果表明:房地产税公平感量表由横向公平、支出公平和行政公平3个维度组成;各维度的影响因素分别为年龄与学历、年龄与住房价值、职业与年收入;支出公平对税收遵从态度有显著的正向影响,横向公平和行政公平对税收遵从态度没有显著影响。