简介：开展银行产品创新是银行发展的重要举措,实现有效的产品创新风险管控,确保投入市场的金融产品安全,是每一家银行创新工作追求的目标。银行产品创新全生命周期管理流程包括产品信息搜集、需求研制、产品准入、设计开发、推广销售、产品评价调整和退出。创新中可能产生的风险包括产品低效风险、产品违规风险、产品功能风险和银行低效风险等,需要银行在创意形成阶段、产品准入阶段、设计开发阶段、上线运行阶段抓好风险管控。

简介：20世纪六十年代,美国著名的教育心理学家、教学设计领域的领军人物罗伯特·加涅基于认知心理学的基本原理,以'为学习设计教学'为核心理念提出了应用于教学的'九大教学事件',其为教学设计和开发提供了强有力的理论依据。本文首先梳理了当前培训面授课堂中的主要痛点,然后阐述了加涅的'九大教学事件'的基本原理和主要内容,最后提出了有关提高学员参与度,提升培训效果的教学设计的建议措施。

简介：商业银行借助微信公众平台,通过提供24小时＂微信办卡＂服务,突破了物理网点及时间限制,实现先办卡,后补申请手续为客户带来了极大便利。现在微信上申请办理信用卡已经成为大多数年轻人的首选。＂微信办卡小站＂的落地与推广,一定程度上改变了商业银行信用卡申办渠道相对单一、网点流量客户日趋减少、办卡营销成本高的局面。笔者从微信办卡平台功能的设计、平台传播的方式（应用的场景设计）带来办卡方式的转变、客户办卡信息的落地处理、营销人员的考核、风险的防控等方面对微信办卡平台进行了相应剖析,以期对微信办卡平台更加智能、传播更广更深提供启迪。