简介：在我所统一部署和投教中心悉心安排下,2018年8月24日至28日,我有幸参加了第—期投资者服务体验工作。投资者服务体验重在“体验”,主要工作是接听投资者来电,但做起来却一点都不轻松。投资者服务工作肩负着安抚投资者隋绪、调处投资者纠纷、保护投资者合法利益的重要职责。我们为投资者答疑解惑时,要时刻保持冷静头脑,并拥有扎实的知识储备和优秀的沟通技巧。

简介：纵观国内外金融发展态势,科技公司与金融机构都在抢占新一轮的技术变革先机,探索适合自身发展的智能化服务演进路径。Google、百度、京东等科技公司都在加快推进智能化云平台建设:2011年Google实施了“谷歌大脑”项目;2014年百度启动“百度大脑”计划;2015年京东启动“京东大脑”计划。

简介：根据我所人力资源部和投资者教育中心安排,我于2018年11月12日至16日参与了为期一周的投资者服务体验工作。在此之前,我只是通过处理匕市公司投诉和咨询交易问题等,了解到我所投资者服务工作的冰山一角,这次需要通过接听投资者服务热线的方式,直面投资者咨询或质疑,也是一次与投资者近距离接触的难得经历。

简介：人民银行2019年金融稳定工作会议2月21日在成都召开。人民银行党委委员、副行长朱鹤新出席会议并讲话。会议指出,2019年,金融稳定面临着更加光荣而艰巨的任务,要坚持稳中求进工作总基调,平衡好稳增长和防风险的关系,控制重点领域信用风险。稳妥化解影子银行风险,推动金融机构资产管理业务有序整改和平稳转型。

简介：金融安全是国家安全的重要组成部分,是关系我国经济社会发展全局的一件带有战略性、根本性的大事。党的十八大以来,习近平总书记反复强调要把防控金融风险放到更加重要的位置,牢牢守住不发生系统性风险底线,采取一系列措施加强金融监管,防范和化解金融风险,维护金融安全和稳定,把住发展大势。

简介：随着深圳证券交易所于2018年11月8日作出“中弘股份”终止上市的决定,我国A股历史上“面值退市”第一股诞生。而我参与投资者服务体验活动的那一周,刚好就是“中弘股份”股价连续20个交易日低于面值的最后几天。2018年10月15日、16日,“中弘股份”分别收于0.93元/股、0.91元/股,股价连续第17、18个交易日低于面值。

简介：证监会党委历来高度重视来自市场一线的声音,我所认真贯彻落实相关工作要求,开展了首期投资者服务体验工作项目,进一步锤炼人才队伍,帮助监管人员贴近市场一线、牢记使命担当。本期围绕首期投资者服务体验工作推出专栏,一起了解体验工作的基本情况和实际成效,共同聆听体验员工代表的工作心得和真实感受。

简介：2017年特朗普上台后,美国政府在“美国优先”施政纲领下,逐步实施去全球化和贸易保护主义政策,与世界各国的贸易纠纷日益增多。文章分析了全球贸易保护主义的最新表现和特点及全球贸易保护主义盛行的原因,指出尽管目前中美经贸摩擦缓解,达成协议概率上升,但随着我国金融市场与国际融合程度逐渐加深,全球贸易保护主义和贸易摩擦频发对中国金融稳定的影响不容忽视。

简介：依托在中国银联电子支付研究院的金融科技研究中心成立之时,中国人民银行范一飞副行长批示“研究中心各共建单位要志存高远,既要深入做好现实问题的研究,也要高度重视基础性、战略性、前瞻性问题的研究,争取用3至5年的时间,将金融科技研究中心建设成为国内一流、国际知名的研究中心”。

简介：“民营经济只能壮大、不能弱化”,习近平总书记在民营企业座谈会中再一次强调了民营经济的重要地位和作用。近期,从中央到金融监管机构,政策暖风频频,让民营和小微金融成为了市场关注的焦点。民营和小微企业“融资难、融资贵”是新时期的老问题,在经济面临下行压力时,这些问题更为严重。

简介：近年来外国投资者美债持有占比明显下降,文章分析了减持、增持美债的外国投资者类型及原因,指出减持将使美债收益率易上难下,但如果美联储超市场预期调整货币政策收紧的步伐,如提早结束加息和缩表,将可能引导美债收益率继续下行。

简介：为进一步支持实体经济发展,优化流动性结构,降低融资成本,中国人民银行决定下调金融机构存款准备金率1个百分点,其中,2019年1月15日和1月25日分别下调0.5个百分点。同时,2019年一季度到期的中期借贷便利(MLF)不再续做。

简介：当前,无论是在过去十年创造无数奇迹的互联网产业,还是被互联网冲击、一度处于守势的传统金融企业,都大步迈开了数字化转型的步伐。与此同时,传统金融企业和互联网企业也开始了互相的“渗透”,边界逐渐被打破,金融行业急需提升数字化服务能力、打造数字化产品体系以及优化数字化运营模式。这些变革的背后,都需要新的生产力来支撑,而“计算力”则是驱动这场变革的新动能,是最为核心的生产力。

简介：2019年1月10日,中国人民银行发布关于金融行业贯彻《推进互联网协议第六版(IPv6)规模部署行动计划》的实施意见。提出用5到10年时间,形成下一代互联网自主技术体系和产业生态,建成全球最大规模的IPv6商业应用网络,实现下一代互联网在经济社会各领域深度融合应用,成为全球下一代互联网发展的重要主导力量。