简介：

简介：随着呼叫中心应用的逐步深入,Inbound的使用已经比较普遍,现在呼叫中心已经不满足仅仅是接接电话,受理投诉等一些传统的业务,对如何更好地吸引客户,如何提供更好的服务提出了更高的要求。因此对Outbound的需求日益增多,而且不光是电信领域,非电信行业,如保险、证券对Outbound的需求尤其突出。如平安保险目前开发了生日祝福、投保问卷调查等业务,南京电信也有对大客户的春节问候、欠费催缴业务。其它地方也都提出了

简介：2005年5月初，在中国人民银行，国家发展改革委，财政部，商务部，公安部．信息产业部，税务总局，银监会和外汇局等九部门联合发布的《关于促进银行卡产业发展的若干意见》（以下简称为《意见》）中．有关工作重点的第二条第一款明确提出“鼓励推广公务卡”，并要求“各级政府部门及所属预算单位积极带头使用银行卡．在行政经责，差旅责等公务支出中使用银行卡支付，提高预算资金支出的透明度，加强对公务支出的监控”．《意见》首次明确提出了公务卡的概念，并结合这项业务的发展．要求所涉及的政府部门以及相关单位积极配合与推进。

简介：发行可交换债券,可解决国有股、法人股流通上市的问题。和国有股、法人股直接上市相比,发行可交换债券等于在中间增加了缓冲渠道,这种借用市场力量的方法解决了因主观判断上市时机给市场带来的不确定性和恐慌,而这正是国有股迟迟不能、不敢上市的关键问题。

简介：作为“创业及风险投资丛书”之，《风险投资：委托代理关系的应用分析55(VentureCapitalInvestment：AnAgencyAnalysisofPractice)一书吸收了经济学、会计学以及金融学研究文献中的一系列核心思想，首次将委托代理理论的分析方法应用于风险投资过程中投资者

简介：分析了关系型数据库在Internet上的应用特点及基本方法，并进行了比较。

简介：该文建立了人民币汇率汇率目标区模型。运用汇率目标区方法对1995～2004年的人民币兑美元汇率进行了研究。研究结果表明1995～2004年人民币汇率的失调度，即模型估计人民币均衡汇率与汇率观测值的偏离度在4％以内。这一结果说明，目前人民币汇率处于合理的水平，人民币汇率在均衡合理水平上保持稳定，既有利于中国经济，也有利于亚洲和世界经济。

简介：

简介：介绍了保险公司在管理信息系统的基础上建立了产品责任险的框架及原则，并对产品责任险在管理、查询、核保中存在的问题进行了分析。

简介：在电子机票庞大的市场诱惑下．传统机票代理、IT企业、商旅网站等多方角色不断涌出．中国电子机票市场呈现蓬勃发展的态势。2004年．我国各大航空公司电子机票的发展已经初具规模，其中南航的电子机票销售额超过20亿元。在2007年底．所有的纸制机票都将退役，取而代之的将是存放在航空公司电脑里的电子机票。

简介：作者认为，有关风险投资方面的国际法律，对于我们正确理解风险投资活动和加强合作帮是非常重要的。我们首先必须了解有关国际法律的内客和框架，然后才能在风险投资方面进行更好的合作。由于中国和美国的法律背景和环境不一样，所以在合作前双方一定要进行有效的沟通，并签订法律方面的协议，这样对双方都有利，通过签订法律协议，双方不仅可以提高沟通的效率，同时也可以通过法律途径来解决在合作过程中可能出现的有关问题。协诚内容必须切实可行，里面的条文不仅要符合双方的意向及当时的具体环境，还必须具有可操作性。签署协议的时候要考虑到未来，要设想未来的各种可能性，并把主观判断以及如果出现这种可能性应该怎样处理等等，体现在所签订的法律协议中，以使未来的不确定性风险最小化。签订法律协议，也是我们对风险认知的一种事前准备，这样做可以让我们知道可能会有哪些风险，从而在合作中尽量避免这些风险的发生，使双方的合作更加顺利。因此，法律协议是业务合作中的必不可少的一部分，而不是游离于业务之外的事情。

简介：<正>商业智能的本质是提取收集到的数据,进行智能化的分析,揭示银行运作和市场情况,帮助管理层做出正确而明智的经营决定。商业智能在银行业的应用也就是数据仓库技术在银行业的应用。随着国家金融体制改革的深入和完善,金融业务处理能力的不断扩展,大量新的服务手段不断应用,使得金融部门需要处理的业务种类和业务量都远远超过了以往任何时候。银行业要在竞争高度激烈

简介：<正>随着中国即将加入WTO,我国银行业也将全面融入世界贸易体系,参与国际竞争已逐渐成为现实。面对压力和挑战,我们应积极调整银行的经营方针,从容应对国际银行业激烈的竞争,这就迫切需要加大市场营销策略的创新力度,提高市场营销策略的科学性和预见性,需要建立一个高效的市场营销支持决策系统。一、系统的概念和意义商业银行的经营原则是以效益为中心,其经营目标是通过资源的最优配置实现利润的最大化。就我国目前的状况而言,实

简介：随着银行业电子化的普及与提高,如何保证银行计算机应用系统的安全性和可靠性,如何保证网络上传输的信息的完整性和不可抵赖性已成为银行界越来越关心的课题。面对这一现状,杭州信雅达系统工程有限公司成功开发了一套完整的数据通讯加密系统。这一系统充分利用现代计算机网络技术、密码学原理、单片机技术等高科技手段,为银行业

简介：

简介：资源配置效率的重要衡量标准,在于是否资源流向经营效益最好的企业和行业.由此出发,本文提出了一种新方法,即资金的产业配置重合度方法,对资金配置效率进行分析,然后应用该方法并结合投入产出方法对粤苏沪浙四省市证券市场的资金配置效率进行了比较分析.