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作者：
学科：经济管理 > 保险
创建时间：2014-04-14
出处：《上海保险》 2014年第4期

简介：由上海保监局、上海市质量技术监督局等部门共同立项，上海质量管理科学研究院、上海市保险同业公会共同研制的上海市地方标准《机动车辆保险理赔（物损）服务质量规范》于4月1日起实施。该标准适用于上海市内所有机动车辆保险经营机构。
标签：上海市质量技术监督局图片新闻上海质量管理科学研究院机动车辆保险保险同业公会地方标准

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作者：
学科：经济管理 > 保险
创建时间：2014-09-19
出处：《上海保险》 2014年第9期

简介：第八届上海中小微企业金融洽谈会于8月28日至30日在上海召开。沪上金融机构纷纷参展并推出多项金融产品和服务，一万多家中小微企业代表到会洽谈对接。上海保险业组织人保财险、中国人寿、太保产险、平安产险、平安寿险、大地、史带保险等多家险企参会，推介上海保险业服务中小微企业发展的创新产品和服务。
标签：图片新闻企业金融金融产品金融机构企业代表洽谈会

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作者：
学科：经济管理 > 保险
创建时间：2014-03-13
出处：《上海保险》 2014年第3期

简介：近日，新华保险发布“2014年十大服务承诺”。十大服务承诺突出“创造极致客户体验”，更加关注服务时效．在承保、理赔、投诉等各个环节明确服务标准；更加关注主动贴心的服务，主动提供业务提醒帮助和关怀服务．在发生重大突发事件时主动寻访、主动帮助客户办理理赔，并提供更加多元化的服务手段。
标签：图片新闻服务承诺重大突发事件客户体验服务标准服务手段

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