简介：媒体的议程设置效果理论自四十年前创立至今,大多数研究都专注于政治传播领域的问题。该理论是否能如同在政治传播领域一样,在商业企业传播中得到体现？为回答此问题,本文基于对国内新闻媒体及其企业报道的分析,辅之以对在华跨国企业声誉的测量及分析,首先分析了第一层级的议程设置效果,并发现媒体对企业的报道数量与公众对该企业的认知度之间并不存在显著的相关关系。其次,本文分析了第二层级的议程设置效果,发现企业社会责任活动的媒体显著度与公众对跨国企业参与企业社会责任活动的认知之间存在显著的相关关系,并发现媒体上的企业正面报道影响公众对该企业的正面感知不明显,但媒体上的企业负面报道能较为显著地影响公众对该企业的负面感知。

简介：网络危机事件由于全媒体的互动性、瞬时性和广泛参与性而变得爆发迅速，影响深远。在处于转型期的中国，政府应当加强对网络危机事件的政务公开，及时、准确发布网络危机事件信息；建立有效的网络发言人机制；完善对网络危机事件的引导机制，以期对网络危机事件的舆论管理取得实效。

简介：随着网络舆情对大学生思想影响的加强，高校越来越重视网络舆情的管理。本文将在总结已有管理方法的基础上，重点分析高校网络舆情管理的难点，以备提出更具实践意义的管理方式。

简介：微博，即微型博客（Micro—Blog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人小区。微博在技术上是“自媒体”（WeMedia）的一种延伸，以140字以内的文字更新信息，并实现实时分享。最早的微博是美国的推特（twitter）。2009年8月中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站。