简介：文章从规范答复的形式、注意答复的用语、预构常用的信息、尽可能地向用户了解相关信息以及创造人性化的交互氛围等五个方面来探讨实时咨询的服务技巧。

简介：在详细分析军校图书馆文献传递服务特点的基础上,根据长期的工作实践,归纳总结出军校特殊网络环境下文献传递申请处理过程中的文献线索核准、全文检索技巧及原文索取途径等方面的经验,以期不断增强文献搜寻与获取能力,从而准确、快速、高效地满足用户多样化的信息需求,进一步提升助力教学科研的服务保障能力.

简介：本文针对DIPS系统中对象文件加工入库的方法,需要对字段数据进行处理和加工,而传统做法是一条条地加工处理,费时又费力,利用字段数据批处理技巧能在短时间内加工处理成＂标准文本格式＂数据,有利于提高工作效率。

简介：以社会阅读工具ZAKER为例,从社会化阅读的概念、人们对社会化阅读的需求、社会化阅读与传统阅读的区别、社会化阅读的特征以及社会化阅读的未来5个方面逐一解读社会化阅读。

简介：主要对豆瓣网图书的大众标注进行调查和分析，在此基础上结合实例，将豆瓣网图书的大众标注与传统的主题标引进行比较，借此剖析大众标注的优点与存在的缺陷，并有针对性地提出一些规范意见和措施。最后憧憬豆辫网在Web2．0时代下的发展前景。

简介：目前年鉴索引编制存在着主要依靠手工编制和手工排序、只标引一级标目、标目大多只对应一个地址等问题,针对这些问题,本文基于年鉴索引编制的实践,总结、介绍了以WORD、EXCEL软件作为辅助工具的江苏年鉴（2011年）索引的编制方法。对于机器标引和手工标引方案的选择、文档格式转换、索引类型的选择、标引深度的控制、文本的预处理（分页和分栏）、多级标目的拟定、标目的处理和规范,以及文献索引的编制等问题,都在文中进行了较为详细的分析和讨论。

简介：指出《四库全书总目》所收四礼辑、云南机务抄黄、复套议、台省疏稿、百越先贤志、御龙子集六种图书提要出现的讹误。

简介：Scopus数据库是目前世界上规模最大的文摘和索引数据库,它的出现给国外索引工具的发展增添了新的色彩。本文以Scopus为例,对其从收录范围、检索方式、功能特点、服务方式等方面进行分析,探讨了国外索引工具的发展趋势。

简介：为了提高索引编制的效率与质量，利用计算机技术实现古籍目录索引自动编制，其重要性、必要性不言而喻。“中华古籍索引库”在古籍目录索引自动编制方面作出了有益的探索和实践。本文以“中华古籍索引库”为例，介绍索引编制过程中，索引条目抽取、编排等环节的工作思路及经验。

简介：分析图书馆利用博客开展学科服务的缘起、博客应用于学科服务的优势，以清华大学图书馆在学科博客方面的实践为例，对如何建设学科博客进行了相关思考。

简介：学科领域语义词典是收集某一领域的词语，揭示词间语义关系的数字化词典。本课题根据楚辞词语的特点研究开发楚辞语义词典，建成集语言研究、文学研究、信息处理于一体的多功能网络版词典，并与专题数据库整合，实现语义关联检索。

简介：系统梳理了《新青年》杂志出版、发行的历史沿革，并整理总结了新中国成立以来对《新青年》的利用和典藏情况。

简介：以＂智慧＂二字在新华字典中的解释出发,从期刊文献信息数字化、网络化、读者信息需求个性化和特色馆藏建设三个方面来阐述馆员在期刊服务中需要智慧服务的意义,最后表明馆员在期刊服务中实现智慧服务的必备条件。

简介：专业领域语义词典是收集某一领域词语,揭示词间语义关系的机型词典。本文研究根据楚辞词语的特点开发楚辞语义词典,建成集语言研究、文学研究、信息处理于一体的多功能网络版词典,并与专题数据库整合,实现语义关联检索。

简介："一般性问题",是《中图法》在工程技术各类中处理总论与专论的编制结构时采用的主要类型之一(另一类型是专类复分表),它既可用于上位类的"方面"划分,作为总论性类目使用,又可作为该类事物进一步细分的依据,起到专类复分表的作用。因此,"一般性问题"中的类目划分和安排得当与否,不仅影响到《中图法》的编制水平,还直接影响到分类人员使用。下面仅就《中图法》第三版关于机电设备"一般性问题"的类目划分和安排中存在的问题,进行举例分析。

简介：云南保山和顺图书馆是中国影响最大的乡村图书馆，在梳理其历史沿革和馆藏文献的基础上，分析其历史贡献，认为和顺图书馆应该继承前人拼搏奋进的精神，努力开创更美好的明天，并就此提出几点建议。

简介：文章对高校电子资源的资产管理现状进行了分析，阐述了其中存在的问题，提出通过完善电子资源资产管理制度、完善监督审计、提高电子资源固定资产管理的信息化水平等三个方面来完善高校电子资源资产管理，并对电子资源资产管理的未来进行了思考。

简介：在我国机器人产业发展的战略背景下，如何满足机器人产业竞争情报服务需求具有一定的紧迫性和现实意义。文章从参与主体、生产方式、服务内容、供应形式等方面对机器人产业竞争情报服务模式进行了探讨分析，并就相应机制的完善提出了若干建议。

简介：围绕总分馆制建设进行了专题调研，在掌握大量原始数据的基础上，结合我县县情和公共图书馆现状，提出建设具有我县特色的公共图书馆总分馆体系方案，以便让市民真正就近、便捷、充分地享受公共图书馆普遍均等的文化服务。

简介：本文结合《清代御制诗文篇目通检》的编纂实践，从古文体裁和题材的丰富性和多样性，论证古籍索引“因书而异”的传统及其所具有的个性化、灵活性和适用性，探索在继承传统的基础上“定制”与创新。