简介：学习支持服务以有效的远程教学交互为主要内容,是保证远程教学有效发生、促使学生达到学习目标的关键环节.有效交互包含如何关注学习内部动机、合理设计学习资源、强调教师促进交互的作用等因素,深入分析这些因素,设计出更为合理的学习支持服务策略,最终有效促进远程教学交互,提升学生自主学习能力.

简介：学习支持服务系统是远程教育的核心系统之一,做好学习支持服务工作是远程教育成功的重要保障,也是做好开放大学建设的关键。开放大学建设既要继承广播电视大学学习支持服务系统的优势,又要结合开放大学的新使命,重构学习支持服务系统。开放大学学习支持服务具有持续性、灵活性、统一性和继承性的特点,但存在缺乏统一的学习支持服务标准等问题,需要从体系建设和制度建设两个方面,调动教师和学习者积极性,助推开放大学学习支持服务体系建设。

简介：学会学习和自我调控被世界各国普遍认为是21世纪的核心素养。然而当前大多数远程学习者的自我调控能力低下，调节性学习技能缺乏，其学习成效也不甚理想。调节性学习作为一种具有导向、监控、评价功能的学习方式，能帮助学习者有意识地协商任务目标和标准，策略性地采用工具和策略，最优化其任务绩效，及时监控其学习过程和进展，当结果偏离预期目标或者面临困难和挑战时对其进行调整和修改。调节性学习具备目标导向性、元认知特性及社会性，在个体与群体的交互协调发展中，学习者可通过自我调节、协调节和集体调节三种学习类型，对个体自身、个体之间及集体的目标进行监控和调节。学习者可通过定义任务、设定目标、制定计划、采择策略、实施计划、监控和控制、反思评价及适应性调整的宏观及微观各阶段的迭代循环，在共享的学习空间中，感知自身及其同伴的认知水平、情感状态和行为表现，并利用空间平台所提供的学习工具，对学习过程进行及时的监控和控制，实现调节性的学习，取得更好的学习成效。

简介：随着信息化技术的发展,ERP逐渐成为提高工作效率的有效利器。概括ERP环境下会计业务流程重组的基础上,对ERP环境下会计业务流程的特点进行了阐述,对传统会计业务流程和ERP环境下的会计业务流程进行对比分析,提出了ERP环境下对传统的会计业务流程进行重组策略。

简介：随着社会不断发展，科学技术不断进步，国家开放大学以现代信息技术为支撑，积极探索现代信息技术与教育的深度融合，建造了强大的远程教育信息化云平台。怎么样充分利用国家开放大学云教室技术为远程教学提供服务，在云教室使用双向视频、无线投影、交互式电子白板、远程监控、远程答辩过程中做好技术支持服务，不断为学生服务，这是一个值得我们大家深度思考的问题。

简介：支持服务是远程开放教育的重要支撑之一，但是以往的研究主要集中在学术支持服务方面，对非学术支持服务，尤其是心理支持服务的关注较少。心理支持服务是远程开放教育非学术支持服务的重要组成部分。探讨情感因素是如何影响学习动机并内化，以及如何对非学术支持服务发挥能动作用具有现实意义。针对159名远程开放学习者的调查显示：77.4%的远程开放教育学习者普遍存在焦虑，对心理支持服务有迫切的需求和期待。而基于AMOS结构方程模型的统计分析发现：焦虑、家庭支持不对学习动机产生直接影响；朋友支持和其他支持在焦虑与学习动机之间起中介作用，焦虑通过朋友支持、其他支持间接影响学习动机；处于中度焦虑的学习者随着领悟社会支持的程度增加，焦虑反而会不降反增。因此，远程开放教育除了提供教学辅导、促进学习者个人发展和解决问题式的支持以外，还应该将心理支持服务纳入到非学术支持体系建设中，帮助学习者解决学习中的心理（情绪）问题。

简介：研究与提升远程高等教育学习支持服务水平与质量是提高远程教育办学品质,促进学业保持,不断满足社会教育需求和社会成员多样化学习需求的必由之路。对比分析了开放教育与普通高校网络教育学习者学业完成情况和学习支持服务情况,在学习支持服务中要整合、提供多形式可供选择的学习资源,重视课程教学中的教学设计,提高技术支持服务水平,改变传统的教学组织与管理方式,提供灵活个性的学习支持服务。

简介：企业的可持续发展需要其培训体系建设与业务发展状况相协调，检验企业培训体系成功的重要标准就是看人才培养是否与企业的业务战略相契合。从业务的生命周期视角看，企业业务可以分为目前的核心业务、未来短期的成长业务与未来长期的新兴业务三个层次，即“三重门”。要确保新旧业务更替流畅，企业需要拓展守卫核心业务、建立成长业务、孵化新兴业务。因此，企业的三类业务需要分别实施积累、协助及效用三种人才战略，对应地需要有经营者、业务建立者及开拓者三类人才角色。在实际中，不同业务的工作场所就分别蕴含了获取、参与与共创三类学习隐喻的倾向。因此，培训实践者需要战略性地为不同业务打造不同的培训与发展体系，从而达到战略性支持业务发展与落实，同时又动态迭代地发展培训及发展的双重目的。

简介：以职业能力培养为目标,以广告设计与制作专业（专科）为背景,结合实训体系构建的特点,从课程体系、教学目标、内容体系、评价体系等几个方面,对广告设计与制作专业的核心业务课程实训体系构建进行探索性的讨论和研究。

简介：以南京城市职业学院旅游管理专业导游业务课程为例,结合导游职业资格考试内容,依据导游职业能力要求,从课程教学内容整合、实践实训教学设计和课程考核评价优化等方面进行“课证岗融合”的改革探索。