简介：唐纳德·柯克帕特里克提出的“四级评价模式”是目前国际应用最广泛的培训评价工具之一。但是，该模式在我国企业实践过程中受到了诸多质疑，存在测量内容陈旧，师资选择不当：评价方法单一，心理调控不足：缺少转化氛围，制度建设不全：价值取向冲突，战略意识不强等问题。针对这些问题，应该采取以下几点措施：反应测量上要声气相求：学习考核上要腹心相照：行为转化上要恩德相结；结果反馈上要灵犀相通。
提高培训效果：美国柯氏评价模式研究
