简介：顾客价值是指顾客从购买的产品或服务中所获得的全部感知利益与为获得该产品或服务所付出的全部感知成本之间的对比．顾客价值=感知利益，感知成本。通过对顾客价值的管理可以获得企’业价值的最大化。提高顾客价值。倾听“顾客的声音”．以顾客需求和偏好为导向．已经成为现代企业核心竞争力的一部分。剥去华丽的外衣，顾客价值这一思想的核心其实就是：我们的影院给顾客提供的服务要“物有所值”甚至“物超所值”。那么如何将顾客价值管理转为影城的竞争力呢？笔者认为主要有以下几点。
简介：话剧《碰瓷》讲述了一个职业碰瓷人——马辛勤,为子女前程而'金盆洗手',却因偶见一个老太太被车撞倒,肇事司机逃逸,他上前搀扶并寻求围观者帮助,却反被诬陷成肇事元凶。由于一个扶老人的行为而引发的一连串事件,将马辛勤不光彩的过去串连,将人物的命运推向了无法自主的困境。这样一个将善恶的矛盾复杂纠葛在一起的故事,具有所有尖锐的、直接的、无可回避的当下性。这种当下性不仅仅体现为其包含了碰瓷、扶老
简介：第12届全国美术展览暨中国美术奖·创作奖的各个奖项出炉,江西美术家与金银铜奖无缘。这样的结果,固然令人感到遗憾。通过分析江西入选第11、12届全国美展作品,我们可以发现,青年美术家的作品占了很大的比重。这让我们增添了对江西美术发展、繁荣的信心。本文拟对有作品入选第11、12届全国美展的江西青年美术家进行梳理,以期对他们的发展现状
提高顾客价值增强影院竞争力
摔不起的公德——话剧《碰瓷》当下社会基层群体的道德救赎
江西青年美术家群体现状调查与研究——以第11、12届全国美术作品展览为例
