简介：摘要目的探讨风险管理在门诊输液室护理管理中的应用。方法选取门诊室2015年1月到2016年1月所收治的60例患者为本次研究的对象。将患者随机分为观察组和对照组，每组各有患者30例。为对照组患者提供常规的门诊输液护理管理，对观察组进行门诊输液护理的风险管理护理。比较观察两组患者的满意度和情绪变化情况。结果观察组实行门诊输液室风险管理以来，输液室产生的患者投诉护理差错、患者焦虑情绪缓解等较之对照组，都有着较为明显的大幅度减少，患者对护理工作的满意度越来越高。组间治疗效果比较具有明显差异，P＜0.05。结论在对门诊输液室进行护理管理时，风险管理的护理管理办法，能够有效的增强护理人员的风险识别和处理能力，能够有效减少因为护理差错导致医患关系紧张的情况的出现，获得非常理想的护理风险管理效果，值得在门诊输液室护理管理上大力推广。
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