简介:【摘要】目的:研究职业倦怠对医院行政管理人员自身职业认同感构成的影响。方法:选取2018年1月~2021年6月医院行政管理人员为研究对象,总计120名人员,采用Maslach职业倦怠量表,并结合我院自制的职业认同感量表,对这120例医院行政管理人员进行统计分析,了解性别、年龄、学历、工作年限、职称和职业倦怠等不同因素对职业认同感造成的影响。结果:量表分析结果表明,所有120名医院行政管理人员均存在不同程度的职业倦怠情况,其中低度倦怠21例、中度倦怠32例、高度倦怠67例;管理人员职业倦怠平均分为(72.12±1.25)分。单因素分析表明,工作年限、职称和职业倦怠均对行政管理人员职业认同感造成不良影响,差异有统计学意义(P<0.05);多因素分析结果显示,职业倦怠是影响职业认同感的独立风险因素,存在统计学意义(P<0.05)。结论:医院行政管理人员均存在一定职业倦怠情况,不同年龄、工作年限、职称对职业倦怠情况构成影响,且职业倦怠直接影响行政管理人员职业人工感。因此,在医院人力资源管理中,应重点做好行政管理人员培训,通过心理情绪疏导和职业素养培训,引导管理人员正确处理人际关系。