简介：科研论文是科研成果和学术研究的载体，是反映机构和个人科研能力和学术水平的重要标志。本文利用文献计量学原理和方法，对2004年中国生物医学期刊数据库（CMCC）收录北京军区12所医院的学术论文进行了发文量、核心刊刊载率、作者群体、发文期刊、资助论文数量等方面的统计与分析。旨在通过各项指标的统计结果，从数量和质量两个方面客观反映北京军区12所医院的学术研究现状，并为科研管理部门提供决策依据。

简介：门诊是医院的一个重要服务部门,门诊服务的好坏直接影响着医院的形象,更是医院管理水平的体现,而最能体现门诊工作成效的当数门诊服务流程了.本文就目前众多医院门诊服务流程的现状与读者共同探讨.

简介：合理的医疗服务价格管理体系是发挥市场机制、优化卫生资源配置、提高资源使用效率、引导患者需求的重要条件.现代医院应该将医疗服务价格管理作为切入点,不断调整和理顺医院补偿机制,完善医疗服务价格体系,正确运用价格策略,促进事业发展.

简介：建立军人终生电子健康档案是我军未来信息化建设的重要工作之一[1].电子健康档案系统是指通过计算机、互联网、数据库等技术,采集、加工、存储、传输军人基本信息及疾病信息,将处理结果反馈给军人和医务人员,并提供相关服务的综合系统.电子健康档案系统不仅包括静态病情信息,还包括相关医疗卫生服务.本文试图描述该系统的基本构成,实现和服务功能,探讨其在提高卫勤服务质量中的作用.

简介：加强病案管理,提高病案质量,是我们日常医疗、教学、科研、甚至司法等的需要.(以下称条例)出台实施后,病案又是解决医疗纠纷时起原始证据作用和判断法律责任的法律依据.所以加强病案管理,提高病案质量,是贯彻落实条例,防范医疗风险的需要.

简介：美容医疗单位乃至全社会都要重视医疗安全工作，做好美容医疗纠纷的防范。未雨绸缪，居安思危，防患于未然。本文探讨美容医疗纠纷防范问题。

简介：太阳光导入器正在国外广泛使用，是目前国际上新推出的集节能、绿色、环保、健康为一体的产品，被国外商界普遍看好。在国外被媒体评为：“是本世纪最伟大的产品，最新的家电产品、最新的京装产品、最新的照明产品、最新的健康产品、最新的房地产配套产品等，它完成改变房屋建设规划设计理念，有着非常巨大的消费市场”。

简介：知情同意权是病人在诊疗过程中享有的基本权利之一，尊重和保护病人的知情同意权是医务人员应尽的义务。本文从行使知情同意权的条件入手分析知情同意过程及其作用，以期达到改善医患关系，减少医疗纠纷的目的。

简介：人才流失已成为卫生人才发展的一个战略性话题，医院管理水平的高低可以直接反映在人才的流失率上。当今卫生行业的竞争就是人才的竞争，没有人才谈何发展。本文立足于卫生行业，对卫生行业人才流失的原因进行分析探讨，以期引起医院管理者广泛重视，做好人才流失的防范工作。

简介：军队医院“三室一库”建设与管理是医院落实战备工作的重要组成部分。我院按照平战结合的原则，加强“三室一库”建设，积极创造条件，做好战备物资管理，为卫生战备工作打下了良好的基础。

简介：手术作为带有损伤性的有效治疗手段,其重要性和不可替代性勿容置疑.随着病人维权意识的增强,赋予了作为手术的通行证--签定手术知情同意书即术前谈话更新的内容和更高的要求.这就要求医生在进行术前谈话时,掌握一定的技巧与艺术,以增强医患之间的沟通,防止医疗纠纷的发生.

简介：随着入夏天气变热,将会有越来越多的空调通风系统投入运行。在疫情期内,为了防止“非典”病毒传播,控制交叉感染,确保空调通风系统用户的身体健康与生命安全,特提出如下应急管理措施。一、制订空调通风系统预防与控制“非典”病毒传播的预案

简介：目的:调查分析住院慢性病患者的知晓率、治疗率、控制率,对医院服务流程再造进行探讨.方法:对北京某医院1071例诊疗基本结束的住院患者进行问卷调查,调查表信息通过EPiData录入,使用SAS6.12软件进行统计描述和检验.结果:住院中高血压、糖尿病患者绝大部分分布在不同专科,其知晓率、治疗率、控制率并不理想,进而对医院服务流程再造进行初步设计.结论:应该再造医院服务流程,在对患者进行专科疾病诊疗过程中,对患者合并的慢性病给予足够重视和相应处理,从而完善医院的服务质量.

简介：

简介：在社会主义市场经济的新的历史时期,由于人们的价值观念、道德准则和行为取向的变化,医院发展也出现了许多新情况新问题,同时,医学卫生知识的普及,人群文化知识的提高,法制意识的增强,患者对医疗服务的要求也日益增高.强化医德教育,如何适应市场经济的需求,就显得尤为重要.

简介：医院竞争机制的引入和目前国家有关政策的规定,使得医院之间通过价格竞争来获得生存与发展优势越来越普遍.一般而言,医院的定价目标主要有利润目标、市场份额目标、服务质量领先目标、对付竞争对手目标以及投资目标等.为了实现这些目标,常用的定价方法有:成本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法三种.其定价策略包括心理定价策略、折扣和让价策略、地区定价策略、医疗服务新项目定价策略和组合定价策略等.

简介：作者将医院顾客感知服务质量定义为顾客对医院服务的预期质量与感知质量的对比.它包括技术质量和过程质量两个方面.医院要通过掌握顾客需求、重视形象建设和处理好关键时刻等方法加强对顾客感知服务质量的管理,通过对服务供求关系、质量标准、服务补救、现场督导等的控制,提高顾客感知质量和水平.本文还介绍了顾客感知服务质量评价的概念性模型--差距分析模型,为医院顾客感知服务质量的评价提供了一个基础性方法.

简介：为探讨军人医疗服务需要与需求现状,本文分析了军人医疗需要与需求指标,军人健康及医疗服务利用影响因素,为决策层了解军人健康状况和科学配置医疗资源提供参考依据.

简介：

简介：为进一步做好为部队服务工作,本文介绍了该院狠抓医德医风建设;狠抓医疗服务质量;狠抓务实的工作作风.为军队医院做好为部队官兵服务工作提供经验.