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  • 简介:【摘要】目的:探究自助缴费在门诊优质服务中的应用及对患者就医体验。方法:2022年7月-2023年6月,以门诊就诊患者200例为对象,基于入院就诊时间分组,2022年7-12月收治的100例患者是对照组,采用人工缴费;2023年1-6月收治的100例患者是观察组,采用自助缴费。结果:观察组四项诊疗时间较对照组短(P<0.05),观察组门诊服务满意度较对照组大(P<0.05)。结论:在门诊优质服务中应用自助缴费,可缩短就诊时间,提高患者的门诊服务满意度,应用价值显著。

  • 标签: 门诊优质服务 人工缴费 自助缴费 诊疗时间 门诊服务满意度
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  • 简介:摘要:目前,我国正面临着老龄化危机,老年人口不断增加,社会抚养的压力也不断加大,在此背景下,长期护理保险模式被认为是应对老年人口护理问题的有效措施,在应用过程中,该发展模式确实取得了一定的成效,但收效甚微。本文主要研究长期护理保险发展模式目前存在的问题,结合当前形势分析其优化路径。

  • 标签: 老龄化社会 长期护理保险 发展模式 优化路径