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  • 简介:目的探讨品管工作模式在护理质量管理中的实践效果。方法实施品管活动前随机选取2013年1—6月医院收治的840例患者,实施品管活动后随机选取2015年1—6月医院收治的840例患者,使用相同的评价标准对两组患者的护理质量管理效果进行对比分析。结果实施品管工作模式后,患者基础护理、健康教育、护理文书书写、护理技术操作、危重病人管理质量、患者满意度明显高于活动前,同时降低了护理不良事件的发生率,保证了患者安全。结论品管工作模式可提高护理质量管理,有利于护理质量的持续改进,值得在临床护理中推广应用。

  • 标签: 品管圈 护理管理 质量管理 头脑风暴法 护理不良事件 患者满意度
  • 简介:摘要目的分析品管在提高护士急诊手术配合的效果。方法由科内各层次护理人员组成品管,共九人,探讨手术室护士在急诊手术配合时的效果,发现问题、提出问题并制定相对应的解决方法。结果2014年7月~12月比2014年1月~6月在急救理论和急救技能及医护沟通方面均有明显提高。结论应用品管于护士急诊手术中能提高护士手术的配合能力,并且品管有利于提高护士的团队意识和责任感,保证了手术更好的完成。

  • 标签: 品管圈 护士急诊手术 效果分析
  • 简介:摘要目的提高检验科标本周转率,保证及时、准确地完成实验,报告结果。比较活动前后的标本周转效率,探讨了品管(QCC)在提升检验科标本周转效率方面的作用。方法成立品管小组并集中培训,掌握品管方法的使用流程,针对检验标本的周转效率进行现况调查、原因分析、目标设定、制定对策。结果活动前统计6442份标本,活动后统计6625份标本,前后比较,标本周转时间缩短,效率明显提高。结论运用品管管理方法能有效地提高标本在检验科的周转效率。

  • 标签: 品管圈 标本 周转效率
  • 简介:摘要目的探讨品管对维持性血液透析患者依从性的影响。方法由血透室6名护士组成一个品管长1名,经过讨论确立以“维持性血液透析患者依从性为活动主题,通过对58例观察组与对照组的对比,调查分析品管对维持性血液透析患者依从性的影响。结果观察组中并发症的发生及死亡率低于对照组。结论品管的开展,能有效提高维持性血液透析患者治疗依从性,从而大大降低患者并发症及死亡率的发生。

  • 标签: 品管圈维持性血液透析依从性
  • 简介:目的通过品管活动,降低住院患者床旁快速血糖的漏测率,以便及时调整用药,预防并发症发生,缩短平均住院日,提高病人满意度,密切医护关系。方法2014年4月成立品管活动小组,按品管主题选定、计划拟定、现状调查、设立目标、找出相关因素、对策拟定并组织实施、效果确认等十大步骤进行。结果实施半年后住院患者床旁快速血糖的漏测率由24.29%降至7.13%,住院患者对护士满意度由95%提高至98.5%,平均住院日由2013年的11.3天缩短至2014年的9.5天,医护关系变得更融洽。结论品质活动降低了住院患者床旁快速血糖漏测率,提高了患者满意度,缩短了平均住院日,更加密切了医护、护患关系。

  • 标签: 品管圈 床旁快速血糖 漏测率 质量管理 护理管理
  • 简介:摘要目的对品管在规范急诊患者转运交接管理中的应用效果进行观察。方法选取医院收治的60例急诊患者,针对患者转运交接的开展,采取品管活动管理方案予以规范,比较患者采取品管开展转运交接管理改善前后的合格率情况。结果未采取品管转运交接管理改善前,60例患者转运交接合格率为81.67%,采取品管转运交接管理改善后,患者转运交接合格率为96.67%,改善后的合格率明显优于改善前,改善前后相比有统计学意义(p<0.05)。结论急诊患者转运交接管理中,将品管管理活动应用其中,不仅能有效提高患者的转运交接合格率,还能提升护理人员的转运交接风险意识,值得大力推广。

  • 标签: 品管圈 转运交接 管理效果
  • 简介:摘要目的落实核心制度,提高交接班完整率,确保工作连续性。方法成立品管活动小组,针对监护室物品交接存在的问题,选定活动主题,进行现状把握,设定目标,分析原因及制定对策。结果通过全员参与该活动,使监护室物品交接错误发生率由改善前的13.3%/30天降低到11.1%/30天。结论品管管理手法对降低监护室物品交接错误发生率效果显著,有效的降低了物品丢失率,提高了护理人员责任心,品管是提高护理质量管理的一种有效手段,值得推广。

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  • 简介:品管是推动医疗质量持续改进的有效管理工具。笔者剖析了品管在提高总务科服务满意度中的运用过程并对成效进行了分析。提出依据医院的政策、急迫性、效益性、能力等方面选定主题,根据实施的措施和方法,制定相应的标准流程,并依据PDCA的管理模式不断完善,为下一次品管的开展奠定基础。

  • 标签: 品管圈 医院总务科 运用 成效
  • 简介:摘要目的探讨品管活动在降低手足口患儿静脉留置针非计划拔管率中的效果方法成立品管;经选拔定位“降低手足口患儿静脉留置针非计划拔管率”为活动主题,,分析手足口患儿静脉针脱管的原因并采取相应措施。结果对手足口患儿留置针进行了现状调查,并设定目标,然后进行原因分析,制定相应的对策并组织落实。结果QCC实施前后手足口患儿静脉留置针非计划拔管率比较,通过改善前后查检数据显示目标达成率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100%=(3%-26.5%)/(7.8%-26.5%)×100%=125.7%。结论应用品管活动可降低手足口患儿留置针非计划拔管率,减轻患儿痛苦和感染机会。减少住院费用、降低医疗成本。提高患者满意度,减少护患之间的摩擦,减少纠纷。提高了护士的工作效率。增强护士参与管理的意识和工作满足感,充分的发挥出护理人员的积极性、创造性、主动性。

  • 标签: 品管圈 手足口患儿 静脉留置针非计划拔管率
  • 简介:摘要目的探讨优质护理服务在外科护理中的临床应用。方法随机抽取本院2010年3月-2011年5月共收治的98例外科住院患者,将其随机分为两组,观察组与研究组各49例,观察组患者采用普通护理服务,研究组患者采用优质护理服务,观察两组患者的护理效果。结果研究组患者满意度明显优于观察组(P<0.05),研究组焦虑情绪也明显优于观察组(P<0.05)。结论优质的外科护理能有效的提高患者的满意度,改善护患关系,提高护理工作质量,值得临床长期推广应用。

  • 标签: 优质护理 外科 应用
  • 简介:摘要目的探讨优质护理在产房护理管理中的应用及效果。方法选取2014年1月一2015年1月在我院分娩的80例产妇作为研究对象,将她们随机等分为对照组以及观察组,给予对照组常规护理,给予观察组优质护理,比较分析护理满意度、并发症发生情况以及抑郁程度。结果观察组护理满意度为97.50%,对照组为77.50%,差异显著(P<0.05),具有统计学意义;观察组并发症发生次数为10次,比对照组少16次,差异显著(P<0.05),具有统计学意义;经过护理后观察组SDS、SAS评分下降幅度明显高于对照组,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。结论优质护理能明显改善产妇心理状态,帮助减少并发症的发生,对提升护理满意度有重要意义。

  • 标签: 优质护理 产房护理 产妇
  • 简介:摘要目前,我国的大多数医疗系统的护理质量都还存在很大问题,其主要表现在患者所患疾病的实际需求和护理人员所给与的护理不能协调。这一点在肝胆科的护理中表现尤为突出,大多数病患的家属成了护理的主要人员。因此,提高护理的满意度,提升科室的护理质量,满足人民大众对护理服务的需求,进而减轻患者家属护理负担,成了当下护理体系亟需解决的问题。

  • 标签: 肝胆科 优质护理 护理管理
  • 简介:摘要护理服务是医疗卫生事业中的重要组成部分,护理服务质量的好坏直接关系到急诊患者的生命健康。在患者生命垂危之时,需要急诊室护理人员在最短的时间内,以最合理的急救方案,用最友善的服务态度为患者提供最优质护理服务。为了提高急诊室护理人员的服务质量,提高患者和家属对急诊室护理人员的满意度,并且改善良好和谐的医患关系,在急诊室开展优质护理服务活动。需要对急诊室护理人员进行定期培训;强化护理人员的业务技能;在急诊室制定一套完善的、人性化的、合理的工作流程;开展真情服务活动,树立以患者为本的工作理念;适时调整工作模式,实行按需分配;做好护理服务的监督服务工作。最终取得了可观的成绩,在急诊室进行患者满意度调查的结果中显示,在急诊室进行优质护理服务活动之后患者的满意度由原来的91.5%上升到现在的98%;急诊护理人员对自己的工作认识也有所加强。

  • 标签: 急诊室 优质护理服务
  • 简介:摘要目的探讨在消化内科中优质护理的应用效果。方法选取我院2014年5月至2015年3月消化内科患者100例,随机分成观察组和对照组,每组50名患者。对照组采用常规护理,观察组进行优质护理,对比两组护理效果。结果对比两组护理效果满意度,观察组非常满意为40例,一般满意为10例,不满意为0例,对照组非常满意为30例,一般满意为5例,不满意为10例,根据数据表明,观察组患者对护理的满意程度明显优于对照组,其两组数组对比差异显著,有统计学意义(X?=17.3417,P<0.05)。结论对消化内科患者进行优质护理有很好的应用价值,值得进行推广使用。

  • 标签: 消化内科 临床护理 优质护理 价值
  • 简介:摘要目的观察优质护理模式在骨折患者临床护理中应用效果。方法选取2012年2月至2015年2月在我院治疗的86例骨折患者作为研究对象,将全部骨折患者随机划分为对照组(43例)与观察组(43例)。对照组患者采用常规护理模式进行骨折病情的治疗,观察组患者采取优质护理模式进行骨折病情的治疗,最后比较两组骨折患者护理治疗的临床效果。结果根据实验结果显示,两组骨折患者实施不同的护理方法治疗,观察组患者的临床护理效果显著优于对照组(P﹤0.05),具有统计学意义。结论在临床护理治疗中,采取优质护理模式对骨折患者实行护理治疗措施,能有效地改善患者的骨折病情,起到促进患者康复与提高患者生活质量的临床作用。

  • 标签: 优质护理模式 骨折患者 常规护理方法 效果比较