简介：论述了对做好卫生信访工作的认识,介绍了盛京医院卫生信访工作的具体做法。做好卫生信访工作对于医院提高医疗服务质量、增进医患和谐互信、维护医院稳定大局、构建和谐社会具有重要意义。在实际工作中,医院要健全卫生信访工作制度,落实领导责任,明确职责任务,加强队伍配备,采取有效措施依法满足患者诉求,从而保障医患双方的合法权益。

简介：基本药物目录，是基本药物制度落地的抓手。因此，目录的调整以及目录品种在基层的配备使用，都是整个制度运行里最敏感的一环。

简介：依靠其每小时100张14×17″胶片的高速度输出，以及独特的多格式结构和对不同成像设备的胶片分类整理功能，DRYSTAR5503能高效、可靠地完成不同成像设备发出的各种打印要求。它的多功能性，极小的占地面积使得操作更加便利省时。

简介：十七届五中全会提出，要按照保基本、强基层、建机制的要求，深化医药卫生体制改革，把基本医疗卫生制度作为公共产品向全民提供，优先满足群众基本医疗卫生需求。作为社会民生的重要内容，下一个五年，青岛卫生事业发展的着力点是什么？

简介：

简介：

简介：摘要： 已有研究分别采用了thetheoryofplannedbehaviour（TPB）和thetheoryofsocialcapital（TSC）来考察宫颈癌筛查行为的发生路径，但是未曾将两者结合来考察；侧重于探讨TPB和TSC中各维度的作用，未曾抽取TPB和TSC各自的共同因子，未曾考察宫颈癌筛查TPB的影响因素。本研究自编宫颈癌筛查TPB问卷、TSC问卷和宫颈癌知识问卷，系统探索中国妇女宫颈癌筛查行为意向的影响因素和机制。结果发现：（1）宫颈癌筛查TPB问卷和TSC问卷信效度良好。（2）宫颈癌筛查行为符合TPB，主观克服困难（知觉行为控制）、重要他人支持（主观规范）、筛查必要性（行为态度）、客观促进因素影响宫颈癌筛查的筛查行为意向，影响从大到小。（3）首次抽取出宫颈癌筛查TPB问卷和TSC问卷各的共同因子，获得TPB得分和TSC得分。（4）TPC得分、月收入、宫颈癌知识、学历、年龄、生育情况影响宫颈癌筛查TPB得分，影响从大到小。

简介：摘要目的评价有效沟通及沟通技巧在B超门诊护理工作中的意义。方法选取B超门诊患者180例，分为对照组和实验组。对照组按照常规的交流方式与患者进行沟通，实验组则综合运用多种沟通方式，比较两组患者中出现护患纠纷的发生率，患者焦虑自评量表（SAS量表）得分以及对护理工作的满意度。结果实验组护患纠纷的发生率和患者SAS量表评分低于对照组，而对护理工作的满意度高于对照组，并且差异明显（P＜0.05）。结论有效沟通应用于B超门诊护理工作中有利于形成良好的护患关系，缓解患者的焦虑心情，有效减少护患纠纷的发生，提高患者对门诊护理工作的满意度，效果显著。

简介：摘要医生和患者本应该是利益共同体，都是为了“治好病”这个共同的目标，但是，最近几年医患纠纷频有发生。引起了社会各界人士的广泛关注。医疗环境欠佳、一些不良媒体的大肆炒作、政府投入有限、医患之间缺乏有效沟通等多方面因素进一步加剧了医患矛盾,医患纠纷和冲突层出不穷,特别是近来发生的“屠医”事件,将医患关系推进到白热化阶段。构建和谐的医患关系迫在眉睫,而构建和谐医患关系的一个重要途径就是加强医患沟通和换位思考。

简介：沟通是医务人员与患者建立和谐医患关系所必须的的交流过程。沟通的技巧应依每位病人及其家庭状况、病情等诸方面情况的不同而有所区别。医务人员如何与患者及家属做到有效的沟通是很重要的。除了语言沟通，还可以通过目光、表情、动作等来进行医患之间的非语言的信息交流。在医疗实践中，有些医务人员往往把重点放在语言沟通上，

简介：摘要现代医学发展至今，医患沟通已经成为医疗实践中重要的伴行职能，成为贯穿医疗活动始终并影响医疗实践能否成功实施的重要的因素。在医疗实践中，医患沟通存在沟通不能和沟通不良的局限性，不能解决医患关系中的所有纠纷。医患沟通需要在医疗实践活动中培训和完善。

简介：【摘要】目的：研究探讨AIDET沟通模式应用在实习护生护患沟通中的效果。方法：随机挑选2021年至2023年医院内实习的40例实习护生为对象，按照随机数表法将护生分成对照组与研究组，对照组在带教老师指导下学习护理操作并运用传统方式和患者沟通，研究组在带教老师指导开展护理操作同时应用AIDET沟通模式和患者进行沟通，观察应用效果。结果：研究组护生各项沟通能力均比对照组高，且护理服务满意度均高于对照组，P<0.05。结论：AIDET沟通模式应用在实现护生护患沟通中可以起到显著效果，可以提高护患沟通能力。

简介：摘要：目的 调查护士领导-部属交换、心理契约满足和工作旺盛感现状，探讨三者之间的作用机制。 方法 采用便利抽样法，选取青岛市四所三甲医院的432名护士为研究对象，使用领导-部属交换量表、心理契约满足量表和工作旺盛感量表进行问卷调查。对所得数据进行描述性统计、相关性分析和中介效应检验。 结果 护士的领导-部属交换与心理契约满足呈正相关（r=0.579，P＜0.01），与工作旺盛感呈正相关（r=0.641，P＜0.01）；心理契约满足与工作旺盛感呈正相关（r=0.684, P＜0.01）；心理契约满足在领导-部属交换与工作旺盛感间起部分中介作用，中介效应占总效应的44.9%。结论 护理管理者可通过提高与护士的领导-部属交换质量来提升其工作旺盛感，也可通过增强心理契约满足间接影响护士的工作旺盛感。

简介：

简介：协调会的案例似曾相识,医保基金紧张,区域医保资源失衡,各级医院利益分配矛盾,此情此景相信在不少地方已经发生,或正在发生,也相信还会发生.医保作为医改中一个重要组成部分,由区级管理,到市筹支付,占医院的业务量由20%上升到现在60%多,已经和每个人都息息相关。

简介：职场中不只是单打独斗，在很多时候就像是团队的体育比赛，既要在自己的位置上做好分内事，又要根据每个队员的特点找到最有效的“补位”和协助方式。在职场中，信赖和托付是绝对必要的，找出自己的关键成功因素，然后有勇气找出不该自己做的事，再运用沟通获得协助，

简介：

简介：摘要： 如今，健康教育已经成为了临床护理中的基础性工作，主要目的是为了增强患者对疾病的认知，更好的治疗和防范疾病，对临床治疗起重要的辅助性作用。达到有效的健康教育目的，掌握护患沟通的技巧十分重要。在实际的护理工作中，护患沟通往往受到一些因素的影响，本文将介绍影响护患沟通的常见因素，介绍一些基本的健康教育沟通技巧。

简介：【摘要】目的：分析对老年肺癌患者护理沟通中应用六步标准沟通流程的效果。方法：选择2019年5月-2020年10月内，对象为接受治疗的患者80例，经不同方案研究分组，设2组，各为40例。参照组应用常规护理，试验组应用六步标准沟通流程及护理。比较参照组和试验组患者护理满意度、不良心理状态发生率及治疗依从性。结果：参照组和试验组患者护理满意度、不良心理状态发生率对比表明试验组更优，满足统计要求（P

简介：【摘要】目的：研究ICU男护士心理资本和成就动机对职业延迟满足的影响。方法：选取多家医院40例ICU男护士和40例常规护士作为研究对象，对比两组护理人员的心理资本和成就动机，同时对延迟满足得分进行比较。结果：在心理资本和成就动机评分中，ICU男护士比常规护士分值较低，比较存在差异性（P＜0.05）。结论：目前国内ICU男护士职业延迟满足水平相对偏低，但是可以通过乐观心理调度以及成功信念等改善职业延迟满足情况。