简介：

简介：用药错误是在药物治疗的任何一个环节都有可能发生的用药不当,是无法彻底根除但又完全可以预防。通过分析某医院一段时间内用药错误发生的类型,寻找可能的原因,针对性地采取措施,如健全管理、提升文化、改善工作环境等,可以有效降低用药错误,提升用药安全,进而提升整体医疗质量与安全。

简介：目的对新疆某大型综合性医院的住院患者医疗安全管理现状进行调查分析。方法对该院2013年发生的688起住院医疗安全事件进行回顾性分析。结果医疗安全事件发生率在时间上最高的是第三季度;在科室分布上最高的是内科系统;在事件级别上所占比例最高的是Ⅲ级事件,其中内科系统中Ⅲ级事件所占比例最高,外科科系统中Ⅱ级事件最高;具体原因构成比最高的是医患沟通因素,其次是医护人员因素和患者自身因素。结论应根据医疗安全事件发生的高发时间、科室、主要原因制定针对性的措施,进而降低医疗安全事件的发生率,提高医疗质量。

简介：摘要目的通过客观评价“零缺陷”服务管理理念在高龄患者手术护理质量管理中的应用价值，总结提升高龄患者手术护理质量管理水平的方法。方法以随机法选择2013年09月-2014年09月接收的100例高龄患者（实验组），于其手术护理质量管理中推广“零缺陷”服务管理理念；同期再选取100例高龄患者（对照组）作对照，予以常规护理，客观对比2组入选患者护理满意率以及缺陷的发生率等指标。结果本研究的所有入选患者中，实验组的护理满意率是98.00%，对照组80.00%，2组对比有差距（P＜0.05）。结论对于高龄患者而言，予以“零缺陷”服务管理效果突出，可推广。

简介：1.建立符合我国国情的分级诊疗制度的宏观政策与实现路径;在分级诊疗中公立大医院如何作为、基层医院如何提高服务能力,积极推动分级诊疗制度贯彻落实2.新医改形势下优质医疗可及性的服务模式与管理机制3.医保支付模式改革对公立医院的影响及应对策略

简介：1.建立符合我国国情的分级诊疗制度的宏观政策与实现路径;在分级诊疗中公立大医院如何作为、基层医院如何提高服务能力,积极推动分级诊疗制度贯彻落实2.新医改形势下优质医疗可及性的服务模式与管理机制3.医保支付模式改革对公立医院的影响及应对策略4.深化医药卫生体制综合改革,完善医疗卫生服务评价体系5.

简介：摘要目的研究我院急诊外伤手术患者质量控制、安全管理效果以及满意度。方法选取2012年1月~2014年1月间我院收治的急诊外伤患者120例，按照时间将其分为2012年1月~2013年1月急诊质量控制与安全管理前，2013年1月~2014年1月为实施急诊外伤手术质量控制与安全管理后，采取综合评估及问卷调查等方式,对比分析两组患者急诊治疗康复效果以及满意度。结果急诊外伤手术患者质量控制与安全管理前发生抢救紧急事件9例，占15.00%，病情恶化11例，占18.33%，抢救无效死亡3例，死亡率为5.00%；急诊质量控制与安全管理后发生抢救紧急事件1例，占1.67%，病情恶化2例，占3.33%，抢救无效死亡0例，死亡率为0%，因此质量管理控制前后抢救率、紧急事件发生率、病情恶化上存在着显著性差异（P<0.05），具有统计学意义。满意度调查，管理控制之前满意度为81.67%，管理控制之后满意度为96.69%，质量管理控制之前满意度明显低于质量管理控制之后（P<0.05），具有统计学意义。结论急诊过程中需加强质量控制以及安全管理，如此可以有效提升急诊患者满意度以及急诊质量，值得各院借鉴。

简介：摘要目的研究分析人性化管理模式在手术室护理管理中的应用效果。方法选取在2014年3月至2014年10月入住我院接受治疗的68例外科手术患者作为研究对象，将其临床资料进行回顾性分析，并采用随机数字法分为对照组和观察组等两个组别，各组患者均为34例，对照组均行常规手术室护理，未实施人性化管理，观察组均行人性化管理联合手术室常规护理，观察对比两种不同护理管理方法的应用效果。结果观察组患者手术护理中不良事件发生率与医疗纠纷发生率分别为5.9%、2.9%，与对照组的14.7%和17.6%相比，差异均存在统计学意义（P<0.05）。观察组患者手术室护理满意度为94.1%，对照组为79.4%，两组患者手术室护理满意度比较统计学意义显著（P<0.05）。结论手术室护理管理采用人性化管理模式，可有效降低手术护理中不良事件和医疗纠纷发生率，提高患者手术室护理满意度，应用效果良好，具有临床推广价值。

简介：摘要目的通过全项目管理方案的施行，全面落实疾病控制管理的考核，提高工作效率。方法通过公共卫生服务内容的项目化，要求疾病控制事业的项目化管理机制从项目责任上形成全项目管理的管理方、筹资方和执行方等格局。同时也要确保管理活动的规范化和良好的管理评价。结果其中项目目标实现情况为24.32分、质量管理情况19.25分、组织管理情况31.90分、项目经费管理情况19.35分。比较以上项目的得分情况，发现日常管理项目得分率（89.25%）同基本项目（96.90%）和非基本项目（94.52%）比较均较低。结论通过将项目管理这一理念科学地运用到疾病控制管理中，确保了管理的规范化和标准化，推动了疾病控制事业的发展。

简介：多年来香港医院管理局为700多万香港市民提供高质量、高福利、低收费的医疗服务,使香港市民的健康指数居世界前列。介绍香港医管局成立的背景、医管局现时的管理架构及其所取得的成就,以期对我国内地医疗保障体制改革有一定的借鉴意义。

简介：摘要眼科护理是一项具有高风险特性的工作,在护理中存在很多的不确定性,任一环节出现失误都可能给眼科护理带来风险。因此,有必要对眼科护理中存在的风险进行分析,寻找合理的对策,从而降低眼科护理的风险1。本文将分析眼科护理中存在的风险及对策，采取科学有效管理手段建立眼科护理安全管理制度，加强护理人员业务培训及护理安全管理教育，重视安全细节管理。希望得到的结论有助于降低眼科护理风险,提高患者治疗有效率。

简介：摘要目的本文主要对骨科临床护理中存在的不安全因素进行详细分析，病提出针对性的防范对策；方法对我院收治的85例骨科患者在护理中发生的安全隐患进行回顾性的分析；结果85例患者中有23例发生安全隐患，发生几率为27%。其中患者因素造成的有6例，医护人员引起的有15例，医生造成的2例；结论患者、医生、医护人员都是骨科护理发生安全隐患的因素，应针对这三个方面的因素提出有效的解决策略，从而不断提高患者和医护人员的安全防范意识。

简介：摘要目的观察护理管理中应用人性化管理模式的效果，探析其临床价值和意义。方法本院自2013年7月1日起在护理管理开始实施人性化管理模式，以本院210名护理人员和160例患者为调查对象，对比分析人性化管理实施前后护理效果。结果干预组护理人员在查看患者次数、沟通次数、环境卫生达标率、提供帮助满意度方面明显高于对照组（P＜0.05）；干预组护患纠纷发生率明显低于对照组（P＜0.05），干预组护理技术满意度、患者总体满意度明显高于对照组（P＜0.05）；干预组护理人员对整体工作、工作环境、人际关系、工资待遇等满意度均明显高于对照组（P＜0.05）。结论人性化护理应用于护理管理能有效提高护理人员工作积极性和满意度，同时提高患者对护理人员护理服务的满意度，应用效果显著，值得在护理管理中大力推广和实施。

简介：

简介：摘要护理工作是医院整体医疗工作的重要组成部分,护理质量是反映医院护理工作水平的高低和医院管理质量的优劣,直接关系到病人的生命与健康,影响病人对护理工作的满意度,甚至对医院的发展起着至关重要的作用。护理部是医院护理工作的指挥中心,为了确保护理质量，必须采取切实可行的措施，才能有条不紊、循序渐进地开展工作，圆满完成护理工作任务，防止或减少差错的发生，杜绝事故的出现，同时要引导和教育护理人员，牢固树立护理质量源于对服务对象需求研究的基础上的观念、研究病人，分析病人，不断强化护理质量的内涵，加强重点环节质量控制管理。

简介：摘要目的研究西药临床合理用药安全性与优化措施。方法对我院2012年5月至2012年9月收治的153例临床使用西药而产生不良反应的患者进行研究，并且分析出临床合理用药的安全性与优化措施。结果在153例不良反应患者中，因用量以及用法错误而引起的不良患者80例；因中西药联用不当而产生的患者38例；因其他因素引起的患者35例。结论在临床使用中，对西药要加强管理，使得西药能够合理的进行使用，同时，医生要叮嘱患者严格按照说明书的规定药量进行服用，不能随意服用药物，确保患者的生命安全。

简介：摘要目的探讨精细化管理在层流洁净手术室管理中的应用经验和效果，以便为提高层流洁净手术室的管理水平提供参考。方法在层流洁净手术室管理中采用科学、严谨的精细化管理模式对于手术室护理工作进行综合管理，具体包括严格的人员管理、环境管理和专业的仪器设备管理等。结果经过应用精细化管理模式对手术室的护理进行管理，有效的提高手术质量和手术速度，同时还提高了患者、手术医生和护士三者的满意度。结论科学、严谨的精细化管理是确保手术室护理工作优质高效运行的关键。

简介：选取本院2014年2_9月老年痴呆患者38例，综述住院老年痴呆患者由于各种原因在院期间易发生的安全问题，以及针对这些安全问题所采取的护理措施，其中安全问题包括跌倒、误服、走失、烫伤、夜游、激越行为等。采取的护理干预包括改善患者的住院环境、用药安全、对患者进行有效管理、加强家属的培训、提升医护人员的素质等。认为将老年痴呆患者的安全护理放在重要的位置，能够有效预防和减少安全事故的发生，提高老年痴呆患者的生活质量，减轻照顾者的压力与负担。

简介：摘要目的探究药房管理中应用围观管理模式对配药差错率的降低作用。方法对我院从2014年开始的实行的药房微管理制度，主要目的是降低药房发放过程中出现的配药差错率，通过现场调查的方式对配药处方和配药差错率等指标进行分析，并得出微观管理模式在其中的作用。结果通过药房采用微观管理模式以后，和之前年份相比，药房配药差错率和2012年相比有明显降低。结论由此可以看出，药房管理采用微观管理模式能够有效降低药房配药差错率，并且在此期间配方处方量有较大的提升，微观管理模式在药房管理配药差错率环节中起到了很大的积极作用。

简介：结合某三甲专科医院2013~2014年多科会诊的开展情况,进行回顾性分析,探讨专科医院中多科会诊的意义,结果发现多科会诊有助于提高疑难危重症救治水平、保障医疗安全、预防医患纠纷的发生、促进专科建设、有利于年轻医生成长,同时兼备专科医院的特色,保障专科医院医疗安全与质量。