简介：摘要目的提高检验科标本周转率，保证及时、准确地完成实验，报告结果。比较圈活动前后的标本周转效率，探讨了品管圈（QCC）在提升检验科标本周转效率方面的作用。方法成立品管圈小组并集中培训，掌握品管圈方法的使用流程，针对检验标本的周转效率进行现况调查、原因分析、目标设定、制定对策。结果活动前统计6442份标本，活动后统计6625份标本，前后比较，标本周转时间缩短，效率明显提高。结论运用品管圈管理方法能有效地提高标本在检验科的周转效率。
简介：目的筛选出公立医院集团运行效率评价指标。方法应用专家咨询法进行两轮的专家咨询。结果第一轮的专家咨询回收率是88%,对6项指标进行了删除,修改了3项指标,增加了4项指标;第二轮专家咨询的回收率是100%,初步筛选出了一级指标6个,二级指标20个。结论由于公立医院集团结构的复杂性,专家对于指标还存在一定的争议性,因此还需要进一步的加以实证研究。
“品管圈”活动提高检验科标本周转效率
应用专家咨询法筛选公立医院集团运行效率评价指标
