简介:摘要随着科学的发展、社会的进步和人们保健意识的增强,人们对护理质量和服务的期望值越来越高。因此,提升护理质量,已是势在必行。2011年3月至2012年12月,在院领导的大力支持下、在护理部的业务指导下,笔者所在医院率先开展优质护理服务示范病房的工作。以“改善护理服务、提升护理服务品质,丰富护理内涵,拓展服务领域”为导向,树立“全人关护”的核心理念,把护理文化建设与优质服务有机结合起来,将“全人关护”的服务理念融入护理工作的全过程,为病人提供人性化的高品质护理服务。以夯实基础护理,提供满意服务为主题的服务理念,突出提高和增强服务意识、服务观念的教育,把满足患者和服务对象的期望作为护理质量的根本,把患者“方便、放心、满意”作为护理服务的目标,认真落实了分级护理服务项目,实现了基础护理、生活护理、心理护理、专科护理、康复护理等为一体的连续、全程、无缝隙的整体护理,全面提升了护理质量,提高了患者的满意度。
简介:摘要目的随着信息科学的飞速发展,病案管理已走向卫生信息管理,分析病案管理中存在的问题并提出规范管理的有效建议具有重要意义。方法综述病案管理对现代医院管理的重要意义,结合自身在病案管理工作中发现的问题,有针对性的提出改进对策。结果病案信息是医院管理中最集中、最重要的信息来源和资料来源,直接反映出医院的管理水平。结论加强对病案管理和病案书写质量的重视,提高病案管理人员的整体素质,“做活”病案信息是提高医院病案管理水平的有效对策。
简介:摘要目的探讨宫腔镜在不孕症中的应用价值。方法选择不孕症患者446例进行宫腔镜检查,对有异常宫腔者进行宫腔镜手术治疗,对正常宫腔进行输卵管插管通液,随访妊娠情况。结果全部不孕症患者中宫腔病变率是4260%,其中最常见的是子宫内膜息肉(1031%),原发性不孕患者的子宫内膜息肉、子宫内膜息肉样增生和子宫发育不良的发生率比继发性不孕患者高(P<005),而宫腔粘连的发生率比继发性不孕患者低(P<005)。原发性不孕和继发性不孕在输卵管通畅情况的差异无统计学意义(P>005)。宫腔镜手术后,不孕症患者的总妊娠率为7584%。全部患者未发现明显并发症。结果宫腔镜对不孕症的诊治有较好的应用价值。
简介:作者简介刘梅(1979-),民族汉,籍贯陕西省西安市,学位学士学位,职务护士长,职称护师,研究方向心理护理。摘要随着医学水平的提高和“以人为本”护理理念的普及,如何保证现有护理人力资源配置的优化是摆在现代护理管理者面前等待解决的问题。护理管理者在管理中要研究、了解、尊重、满足护士的要求,将关心与管理心理学工作相结合,加强护理人员管理,根据护士的个性心理特征,最大限度的发挥好每个人的能力,提高护理服务质量,减少差错事故的发生,从管理者角色和功能角度讲,运用管理心理学相关理论,分析人力资源现状,有效利用人力资源,充分发挥护理人员的主观能动性。营造良好的工作氛围,同时按照个人需要采取不同的激励措施,减少护理人员流失。