简介：目的：探究全面质量管理理念在骨科病区护理中的应用效果。方法：医院骨科自2015年3月将全面质量管理理念应用到骨科病区护理中,从实施前后收治的患者中各随机选取420例作为研究对象。比较分析实施前后患者对护理工作的满意度及护理质量评分。结果：实施后患者对护理工作的满意度及对护理质量评分,均明显高于实施之前（P〈0.05）。结论：全面质量管理理念在骨科病区护理中应用效果显著,不仅能够有效提高患者对护理工作的满意度,而且还能够提高护理质量。

简介：作者简介易清玉,主管护师,专科。摘要随着医疗水平的不断进步和人文关怀观念的日益深入，护士长作为护士的管理者，应该将护士的自觉性和工作热情在最大程度上激发出来，同时将护士工作的潜力和动力都充分挖掘出来。本文结合笔者的工作经验，从重视护士的在职教育培训；通过用幻灯片、图表形式对不良事件进行分类汇总；规范护理行为；采取因人而异的管理策略；要善于发掘护士自身优势等方面就如何加强人性化管理理念，提高护理管理技巧进行了较为深入的探讨，具有一定的参考价值。

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简介：目的：探究＂零缺陷＂服务管理理念在高龄手术患者护理管理中的应用效果。方法：对在杭州师范大学附属医院进行手术的80例高龄患者进行研究,将其随机分成对照组和观察组。对照组患者采用常规的护理,观察组患者采用零缺陷管理服务。对两组患者的护理缺陷发生情况以及护理满意度进行比较分析。结果：对照组患者护理缺陷发生率18.3%,明显高于观察组患者护理缺陷发生率4.2%,差异显著具有统计学意义（P〈0.05）。此外对照组患者的护理满意度86.6%,明显低于观察组患者的护理满意度94.6%,差异显著具有统计学意义（P〈0.05）。结论：零缺陷服务理念应用于高龄手术患者的护理管理之中具有较好的临床应用效果,能够有效地减少护理缺陷发生,更大程度上提高患者满意度。

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简介：摘要病案管理工作的归宿和出发点是病案利用，所以，必须合理、科学地保存病案资料，将病案书写质量在最大程度上提高，从而使得病案能够更好地为患者、社会和医院服好务。本文首先分析了医院病案管理存在的问题，其次，就如何加强病案质量管理与病案信息利用进行了深入的探讨，具有一定的参考价值。

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简介：目的：评估一体化管理理念对缓解肿瘤放疗诱发局部皮肤损伤的效果。方法：选取在医院接受肿瘤放射治疗60例患者为研究对象,采用随机数字表法平均分为对照组和观察组,每组30例。对照组接受常规护理管理理念下的护理干预,观察组接受一体化管理理念下的护理干预,对患者皮肤损伤时间、程度和生活质量进行评价。结果：观察组31d后皮肤发生损伤的比例和皮肤损伤程度达到Ⅲ级的人数显著低于对照组,生活质量显著高于对照组（P〈0.05）。结论：采用一体化管理理念下的护理干预,患者皮肤损伤程度显著降低,生活质量显著提高,说明一体化管理理念对缓解肿瘤放疗诱发局部皮肤损伤可以起到积极作用。

简介：药品是防病治病、保护人民健康的特殊商品,党和政府历来十分重视药品质量。药品的特殊性要求药品生产、经营、医疗等单位,共同对药品的安全有效负责。作为药品流通主渠道的国有医药经营企业,加强质量管理,建立质量保证体系,有效地将伪劣药品拒于门外,对于提高经济效益,增强企业信誉具有十分重要的意义。如何建立国有医药经营企业的质量保证体系,笔者认为应从以下几方面着手:一、强化全员“质量第一”意识质量意识的普及和提高是一切质量工作的基础。尽管人们都在强调“质量是企业的生命”,可是谁来保护这个“生命”?我认为关键是企业的每一个员工。因此,必须对全体员工进行药品质量法律

简介：在我国医疗机构中,存在医疗资源分配不合理的情况,在诊断技术和配置方面也存在相应的管理问题。特别对于中小型的基层医院而言,对CT室进行QA和QC的原则实施管理,并与目标化管理、责任制管理进行结合,可以有效提高医院CT室的使用效率,从而提高基层医院的诊疗水平和医疗服务质量,也可以促进我国医院区域性的资源合理性配置。

简介：摘要：随着我国药品质量体系改革的推进，药品质量明显提高，各药厂在实际生产中开展生产质量控制工作，积极总结生产实际中出现的问题。有针对性地解决因质检过程和控制不当引发的问题。本文重点阐述中药企业生产质量控制中制药车间生产质量控制过程中存在的问题，进而提出改进药品质量控制的措施。

简介：摘要：目的：针对中医药特色质量管理评价体系的作用展开探讨与分析。方法：医院自2022年1月起在科室管理工作采取中医药特色质量管理评价体系，2021年7—12月为实施前，2022年1—6月为实施后，研究期间，科室医务人员共20人，实施前后随机选择100名患者为研究对象，对比实施前后的管理效果。结果:实施前，中医病房、沟通技能、服务技能、专科理论等管理绩效评价明显低于实施后(P

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简介：摘要目的探讨风险管理在SICU护理质量管理中的应用效果。方法通过落实三级护理质量控制、加强风险意识教育、建立非惩罚性护理不良事件报告制度和激励机制护理记录规范书写、护理质量持续改进等方法。结果风险管理应用于SICU护理质量管理中建立了一个良性的循环模式。结论提高了护理满意度，降低医疗风险和事故发生。

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