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  • 简介:摘要:病案的最大价值在于它的利用。病案复印是病案管理的重要内容。随着医疗制度的不断完善、医改政策的不断深化及人们自我保护意识与法律意识的提高,病案资料作为医疗费用报销的重要凭证,病案复印工作量呈逐年上升趋势患者对病案复印的需求与日俱增,病案复印工作量日益上升。通过对病案复印存在的问题进行分析,对病案复印存在的服务对象证件不齐、复印申请的病历资料不全及临床科室病历归档不及时、病案书写缺陷和错误与病案管理意识不到位、服务意识不到位等问题,提出了加大对患者病案复印知识的宣传、加强临床医生对病案的正确认识、加强改善病案归档能力、落实健全并严格遵守病案管理制度、提高病案人员的综合能力的有效对策,以为更好的、更优的、更精的服务于患者。

  • 标签: 病案复印 问题 对策
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  • 简介:摘要: 针对现今医院病案复印服务现状中存在的问题进行分析,探讨提升病案复印工作的改进措施,加强病案管理信息化,做好宣传工作,张贴复印流程及所需资料,避免患者因复印流程不清、资料不全等原因在复印窗口往返多次,提升病案复印窗口的工作效率,避免因病案复印给患者及家属带来不便,有效提升患者及家属的满意度。

  • 标签: 病案 复印 满意度