简介:摘要我国医院的人力资源激励机制情势有些许僵化,资源利用率不高,缺乏整体性目标,最重要的还是缺乏有效的激励机制,近年来尽管我国的一些医院,依据PDCA管理循环系统探索着适应我国医院发展的绩效管理办法,但是,这仍然不够。人力资源一直被认为是最最重要的战略资源库,如何激发起每一位医务人员的工作积极性和主动性,如何提高每一位医务人员的执行力,如何促进每一位医务人员的工作热情,一个完善科学并且行之有效的激励机制亟待建立。笔者结合自身的新公共管理理论知识,在KPI理论的基础上探讨怎样能够建立起一个良好的激励机制,激励机制作为医院人事制度改革的重要一方面,有助于人力资源发展,有助于整个医院的良好发展,本文意在为我国医院的良好发展做出贡献,供各位学者参考交流。
简介:摘要本文通过选取本市三家公共医院作为研究对象,经过统计各医院的卫生人力资源数据,主要包括卫生人员与非卫生人员数量,卫生人员中的学历比例、技术职称比例等数据,对医院的工作效率进行综合评价。调研结果显示(见表1),编号为2的医院卫生人员所占比例最高,比例高达82%;其卫生人员专业素质中大专以上人员所占比例和高级职称比例也最高。根据卫生人力资源与工作效率之间的关系表明(见表2),编号为2的医院工作效率最高。结果表明,只有医院卫生人力资源配置达到以下标准卫生人员所占比例高于80%,其中大专以上学历人员的比例高于40.24%全国平均水平,卫生人才的结构高级中级初级的期望比例在457和348之间,其工作效率将高于不达标的医院。
简介:摘要目的分析人性化管理在护理管理中的应用效果。方法在对我院消化科和心血管科室的护理人员的管理中实施人性化的管理措施后,调查人性化管理实施前后患者对护理的满意度、对护理人员技术服务的满意度、护患纠纷发生率并进行统计分析。结果实施人性化管理后患者对护理技术服务的满意度、提供帮助的满意度和总体满意度以及护理人员与患者的沟通次数、查看患者的次数、床铺清洁达标率和护患纠纷发生率都均优于实施人性化管理前,两组数据相比较P<0.05,差异具有统计学意义。结论护理管理中人性化管理的实施大大提高了护理管理的效率,激发了护理人员工作的激情,不仅提升了护理人员对护理工作的满意度,还提高了患者对护理服务的满意度,降低了护患纠纷率,具有重要的应用价值。
简介:摘要目的探讨和分析风险管理在儿科住院患儿皮肤护理中的应用。方法回顾和收集了从2012年6月至2014年6月我院儿一科住院治疗的220例患儿的资料,并将其随机的分为实验组和对照组两组,每组各有110人,其中实验组采用风险管理方式进行护理,而对照组则采用常规的护理方式进行护理。并分别比较分析不同护理方法对患儿家属所造成的焦虑程度和儿科的护理风险,来分析风险管理在儿科住院患儿皮肤护理中的应用。结果在实验组中,患儿出现护理风险的几率与对照组相比存在着显著性差异(P<0.05),实验组患儿家属的焦虑程度和压抑程度都明显的优于对照组(P<0.05)。结论通过比较两组的不同实验结果可知,风险管理能够显著的降低护理风险和减少家属的忧虑及焦虑情绪,能够显著的提高治疗效果,让患儿在治疗期间的生活质量有所提高。
简介:摘要目的研究和探索临床护理管理中应用分层管理的效果和应用价值。方法我院从2013年5月开始临床护理施行分层管理制度,按照护理人员的工作能力、职称、学历和工龄等分为N1级护士、N2级护士、N3级护士等不同层次水平的人员,并科学地分配每位护理人员的工作流程和职责,对所有人员定期进行培训和考核,对比和分析分层管理前后临床护理质量和满意度等。结果(1)分层管理前,临床医护人员健康教育93.6±6.2分,病房管理91.5±3.9分,专业素养89.6±6.7分,操作水平94.5±4.8分;分层管理后,临床医护人员健康教育98.6±6.1分,病房管理95.4±5.8分,专业素养93.0±7.1分,操作水平97.7±5.3分(P<0.05);(2)分层管理前,1500例患者满意610例,一般780例,不满意110例,临床护理满意度为92.67%;分层管理后,1500例患者满意870例,一般590例,不满意40例,临床护理满意度为97.33%(P<0.05)。结论临床护理应用分层管理制度,能够大大提高医护人员的工作质量和效率,合理地改善护理结构和临床护理满意度,降低医患纠纷的发生率,具有推广价值。
简介:摘要目的观察柔性管理在医院护理管理中的应用效果。方法随机选择2014年1月~2014年12月至我院住院治疗的患者46000例,依据随机数字表将患者分为观察组和对照组各23000例,同时将我院28个病房护士412人随机分为2组,每组206人,分别对观察组和对照组进行护理。对照组护士使用常规管理,对照组护士使用柔性管理,观察患者对护士护理的满意度、护士日常工作出现错误的次数,以及护士对于管理的满意度。结果观察组患者对护士的满意度为99.91%,对照组为84.93%。观察组护士平均失误次数为(1132.44±105.82)次,对照组为(2483.06±310.74)次。观察组患者对护士的总满意度明显高于对照组,而护士失误次数明显低于对照组,且均具有统计学差异(P<0.05)。观察组护士对于管理非常满意度为81.55%,总满意度为97.09%。对照组护士的非常满意度为54.85%,总满意度为80.10%。观察组护士对于管理的非常满意度和总满意度均明显高于对照组,且具有统计学差异(P<0.05)。结论柔性管理可以提高患者的满意度,减少护士日常工作的失误,提高护士对于管理的满意度。
简介:摘要目的探讨细节管理在病房护理管理中的应用价值。方法以2014年1月~2015年1月本院针灸科收治的480例住院患者为研究对象,将其按照住院先后顺序分为研究组与对照组。给予对照组常规护理管理模式,研究组则在对照组基础上实施细节管理。结果研究组护理差错发生率为1.7%(4/240),明显低于对照组的10.4%(25/240),二者有显著性差异(P<0.05);研究组护理满意度95.8%(230/240),明显高于对照组的81.3%(195/240),二者有显著性差异(P<0.05)。结论细节管理在病房护理管理中有着较高的应用价值,能减少护理差错发生率,提升患者护理满意度,值得进行深入研究和推广。
简介:摘要目的探究并分析风险管理在护理管理中的应用价值。方法按照统计学随机抽样的方法在我院住院的患者中选取120例作为研究对象,将患者均分,其中对照组60人,试验组60人,分别采用传统的护理管理方式和风险管理的护理方式,观察并比较住院患者使用不同的护理管理模式后的疗效。结果对照组风险事件的发生率(40.00%)明显高于试验组风险事件的发生率(13.33%),具有统计学意义(P<0.05);试验组对护理工作的满意率(78.33%))明显高于对照组对护理工作的满意率(50.00%),具有统计学意义(P<0.05)。结论在护理管理中运用风险管理可明显减少风险事件的发生率,提升患者对护理工作的满意率,可在临床上推广。
简介:摘要目的探讨在实施干部病房护理管理过程中,分析护士层级管理的应用价值。方法选择我院2014年02月~2016年02月干部病房收治的老干部患者112例作为此次实验研究对象。根据所有老干部患者的住院顺序展开分组研究。采用护士层级管理的方法对56例观察组老干部患者进行干预;采用常规护理的方法对56例对照组老干部患者进行干预;对两组工作积极性、理论知识评分以及操作评分实施观察对比。结果在工作积极性方面,观察组明显高于对照组老干部患者(P<0.05);在理论知识评分以及操作评分两方面,观察组明显优于对照组老干部患者(P<0.05)。结论临床对老干部患者选择护士层级管理的方法进行干预,表现出明显的优势,凸显护士层级管理的临床应用价值。