简介:摘要目的探讨我院的感知服务质量,从医德医风建设出发,旨在提升我院的服务质量。方法将2016年1月至11月期间的收治的60例患者纳入至参照组(开展医德医风建设前),将2017年1月至11月的收治的60例患者纳入至观察组(开展医德医风建设后),观察两种不同的管理模式,同时比较两组患者对我院感知服务质量满意度。结果开展开展医德医风建设前的感知服务质量满意度为80.0%(48/60),而开展后的感知服务质量满意度为96.6%(58/60),两组数据比较差异性显著(P<0.05)。结论开展医德医风建设时我院的感知服务质量得到显著提升,使患者的满意度得到显著提升,对提高我院的整体护理质量具有积极的促进作用。
简介:摘要目的对言语疗法在语言障碍患者的治疗中对其感知恢复的影响进行探究。方法通过回顾性眼光对我院2015年1月至2017年1月期间收治的78例语言障碍患者临床资料进行分析,以治疗方式的不同对所有患者进行组别划分,各为观察组(以常规疗法+言语疗法治疗,n=39)与对照组(以常规疗法治疗,n=39),最后对两组患者经治疗后的感知恢复有效性进行比较。结果经言语疗法治疗后,观察组患者感知恢复的总有效率为89.74%,与对照组患者相比明显较优,两组数据差异具有统计学意义(P<0.05)。结论对语言障碍患者实施言语疗法可有效加快患者的感知恢复进展,对于患者语言能力的提升具有重要意义,可推广。
简介:摘要目的观察体验式教学在血液内科护理临床教学中的应用效果。方法选择2016年8月—2017年10月期间在我院血液内科接受护理临床学习的护生46名例作为研究对象,随机划入观察组和对照组,其中观察组23例,对照组23例,分别接受体验式教学和常规教学,比较两组护生实践考核成绩和理论考试成绩以及识记型题目、理解型题目和病例分析题目得分。结果观察组护生实践考核成绩90.1±1.6分,理论考试成绩87.4±1.6分,识记型题得分17.8±1.5分,理解型题25.4±1.6分,病例分析题44.5±1.9分;对照组护生实践考核成绩79.9±1.3分,理论考试成绩79.7±1.8分,识记型题得分16.5±1.8分,理解型题24.2±1.4分,病例分析题38.3±1.2分;组间差异有统计学意义,P<0.05。结论体验式教学在血液内科护理临床教学中的应用效果显著,值得临床应用和推广。
简介:摘要目的探讨产前模拟分娩体验对提高孕产妇阴道分娩的临床作用。方法选取2016年1月—2017年11月孕产妇90例以数字表法分组。对照组给予常规产前产检护理,实验组开展产前模拟分娩体验。比较两组阴道分娩率;对分娩知识的了解程度、平均产程时间、产后平均出血量;护理前后负性心理指标和评分;母婴并发症发生率。结果实验组阴道分娩率高于对照组,P<0.05;实验组对分娩知识的了解程度、平均产程时间、产后平均出血量优于对照组,P<0.05;护理前两组焦虑SAS评分和抑郁SDS评分相近,P>0.05;护理后实验组焦虑SAS评分和抑郁SDS评分优于对照组,P<0.05。实验组母婴并发症发生率低于对照组,P<0.05。结论产前模拟分娩体验在孕产妇护理中的应用效果确切,可提高产妇分娩认知,加速产程进展,减少产后出血和母婴并发症,阴道分娩率高。
简介:摘要目的探讨某医院构建门诊志愿服务体系对于患者就诊体验及满意度的影响。方法依照门诊志愿者服务的根本性准则,创建门诊志愿服务管理制度,进行志愿者招募,对门诊就诊患者提供志愿服务,例如陪同体检、帮助查询、提供轮椅、给予必要的健康指导等。观察实施志愿服务前后门诊患者的满意度以及就诊体验的变化。结果在实施志愿服务之前,患者满意度为81.1%(438/540),实施志愿服务后提升为95.2%(514/540),且实施后患者平均就诊时间、挂号排队时间和取药时间均显著缩短(P<0.01)。结论构建完善的医院门诊志愿服务体系,有利于改善患者的就诊体验,提高满意度。