简介:摘要目的以开展“优质护理服务示范工程”为契机,打破传统大锅饭,实现工作量化,多劳多得,优劳优得1,提高ICU护士的工作主动积极性,以提升护理质量和患者的满意度。方法将ICU病人分等级并按等级定分值,按操作标准及规范制定出扣分标准,量化护士每月工作量,并与奖金挂钩。同时将2011年8月至11月的护士医患满意度及基础护理合格率及特Ⅰ级护理合格率与去年同期医患满意度及基础护理合格率及特Ⅰ级护理合格率进行统计学分析。结果两组医患满意度、基础护理合格率及特Ⅰ级护理合格率及护士工作积极性均有明显差异。结论进行量化绩效考核管理后,医患满意度明显提升,且有利于充分调动ICU护士的工作积极性,是提高ICU护理质量的长效机机制。
简介:摘要目的研究卫生监督量化分级管理评估辽阳市白塔区学校的综合水平。方法抽取辽阳市白塔区学校18所进行调查研究,对实施卫生监督量化分级管理前后进行评分。结果经过卫生监督量化分级,A级、B级学校呈上升趋势,C级呈下降趋势。学校教学生活环境得分、学生饮用水得分情况、传染病防控得分情况、学校卫生室得分情况方面量化后都明显提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施卫生监督量化分级管理能有效提高学校各方面水平,完善学校卫生体制系统,加快学校的健全发展。