简介：摘要目的探究儿科护理投拆发生的原因及对策。方法选取2013年1月-2014年10月我院20例儿科护理投诉事件为研究对象，对临床资料进行回顾性分析，并探究投诉发生的原因和护理对策。结果在本次研究中，护理差错9例，由于家属原因的5例，出现沟通障碍的4例，其他原因的有2例。结论针对儿科护理的特殊性，在临床研究中要求护理人员不断提升法律意识和自我保护意识，在实践中总结经验，加强和患者之间的交流和沟通，进而减少临床护理纠纷的发生几率。
20例儿科护理投拆发生的原因及对策研究
