简介:摘要目的探讨接触点护理服务流程对于提升护理服务质量的作用及效果。方法回顾性分析自2014年至2015年期间开展的护理服务中存在的问题,并根据护理工作开展的实际情况提取相应的护理接触点,与2016年至2017年期间根据相应的服务流程开展护理服务。分别在两个时期选择50例患者对护理满意度进行调查。结果采用护理接触点服务流程后患者对于护理的满意度明显高于未采用护理接触点服务流程时患者对于护理的满意度,两个阶段患者比较的数据差异显著,有统计学意义。结论采用护理接触点服务流程能够对护理工作的开展起到相应的规范作用,同时,护理人员的素质得以显著提升,护理服务质量也得到持续改善,对于树立良好的医院形象具有积极意义。
简介:摘要目的探讨优质护理方案在对于普外科重症患者的治疗过程中所起到的改善并发症发生率以及提升辅助治疗效果中所起到的作用。方法选取我科收治的重症患者100例为本次临床实验研究对象,将患者随机分为对照组和观察组,对照组采取科内常规护理方案,观察组患者在此基础上采取综合性的优质护理方案。结果通过实际的临床对比发现,采取综合性的优质护理方案的观察组患者在治疗过程中并发症发生率上较采取一般常规护理方法的对照组有明显降低,同时也显著提升了患者对于治疗和护理服务的满意度情况。结果具有统计学意义(P<0.05)。结论在对于普外科重症患者的治疗过程中,辅以优质护理方案,可以显著的降低患者治疗过程中的并发症发生率,提升了患者的治疗效果,改善了患者的预后生活质量。具有较大的临床推广价值。
简介:摘要目的观察优质护理服务在内科护理中的效果。方法选取本院在2014年1月到2015年1月收治的86例内科患者,以随机平均分配法分为两组,各43例;对照组行常规护理,观察组行优质护理服务,对两组护理效果进行比较。结果实施相对应的护理方法前,两组患者焦虑症状(SAS)评分和抑郁症状(SDS)评分方面无明显差异(P>0.05);施护后,观察组患者SAS评分和SDS评分均明显低于对照组患者(P<0.05)。在护理满意度方面,观察组的95.35%明显要比对照组的62.79%高,组间数据差异具备统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务应用于内科护理效果明显,可改善患者心理状态,并提高对护理的满意程度;所以,值得推广及使用。
简介:摘要目的评价口服降糖药患者的药学服务效果。方法以110例糖尿病患者为研究对象,病例选取的时间区段为2015年3月—2016年9月,采用抽签方式,随机均分为两组,一组为参照组,患者出院前给予常规用药指导,另一组为研究组,患者出院前给予药学服务指导;随访3个月,对两组患者的空腹血糖值、餐后血糖值以及糖化血红蛋白进行比较分析。结果研究组患者的空腹血糖值、餐后血糖值以及糖化血红蛋白均显著低于参照组,差异突出,具有统计学意义(P<0.05);结论给予药学服务指导,能使口服降糖药的糖尿病患者出院后用药更科学,进而达到更好的血糖控制效果,具有较高的实践应用价值。