简介：摘要目的探讨量化考核在急诊科护理人员管理中的运用效果。方法2013年7月我院急诊科实施量化考核，组建护理管理小组，制订科学适用的量化考核标准和实施细则，并对实施进行监督、考核，定期进行总结和归纳。结果在实施量化考核后，护理人员的绩效考核成绩得到明显改善，优于实施前，存在差异，有统计意义（P＜0.05）；实施后护理满意度得到大幅提升，护理差错率和投诉率明显降低，和实施前比均存在差异，有统计意义（P＜0.05）。结论在急诊科护理人员管理中实行量化考核，可充分调动护理人员工作积极性和主动性，提升绩效考核成绩，并能提高护理质量，降低护理投诉率，具有重要的应用价值。
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