简介:【摘要】目的: 介绍我科试行优质护理服务管理经验,说明实施优质护理服务的重要性;方法通过拟定普外科开展优质护理服务的目标和开展优质护理的基本内容,采取一系列具体措施。结果: 科室住院患者满意度由 91.5%上升到 97.0%,健康教育知晓率从 88%上升到 98.0%,住院病人较比年增加 15.4%;结论: 开展优质护理服务能够全面提高护理工作质量,提升医院的社会形象。
简介:摘要:目的 为了保证推进感染科室的护理质量 , 控制感染率 , 进一步提高医院的就医环境和患者对医院的评价。方法 选取我院感染科室护理人员 14名作为研究对象 , 根据护理人员的年龄、性别、学历情况和从业经验将其分为培训组和对照组 , 对培训组进行“风险管理”的风险护理理念教育、风险护理技术技巧教育、人性化护理培训等具体的培训内容。在培训技术后 , 对两组人员日常的住院患者对护理工作的满意度进行匿名调查 , 调查风险护理后的感染情况 , 整理结果进行评分、总结。结果 培训组的患者满意度较高 , 感染控制效果较好。结论 在感染科室的日常工作中 , 实施风险护理的服务理念 , 开展感染控制护理和人文关怀工作 , 可以促进提升医疗环境治理 , 降低感染几率 , 从而提升医疗质量减轻医疗压力。
简介: 摘要:目的:综合对老年精神科患者在临床上的特点进行分析。方法:选取2015年6月到2016年6月在我院老年精神科住院的60例老年患者作为观察对象,观察全部患者其自身的基础情况和出现的临床症状以及合并症等,然后进行分析。结果:本组患者中,有精神分裂症为38例(63.3%)、脑血管病所致精神障碍有10例(16.7%),双相情感障碍7例(11.7%),抑郁症5例(8.3%)。患者阳性症状为主,同时合并抑郁、焦虑、睡眠障碍,以及孤独陌生心理等多种症状。结论:老年精神科患者病情比较复杂,在对其进行诊断以及治疗的时候,应该整合多方面的数据去对其进行相关的分析,还应加强健康教育,给予心理支持以及精神上的引导,让患者能尽快康复。
简介:摘要:目的 : 本文主要针对 腹式呼吸训练对偏瘫患者便秘的影响 进行分析研究 。方法 : 选取 20 18 年 12 月至 201 9 年 10 月收治的 60 例偏瘫患者的临床资料,按照随机分组的方式,将其分为观察组和对照组,对照组 30 例患者采用常规治疗,观察组 30 例患者在采用常规治疗基础上进行腹式呼吸训练,治疗 1 个疗程后对比两组患者治疗及康复效果进行回顾性分析。结果 : 对照组显效 19 例,有效 6 例,无效 5 例,总有效率 83 . 3% ,观察组显效 25 例,有效 5 例,总有效率为 100%; 两组患者治疗有效率比较差异有统计学意义 (P < 0 . 05) 。结论 : 腹式呼吸训练能改善偏瘫患者便秘情况。
简介:摘要:目的:探讨综合医院康复科住院患者的病种、病源、住院日、住院费用的特点。方法:以综合医院康复科2018~2019年住院治疗并出院的100例患者为研究对象,分析患者姓名、性别、年龄、入院时间、出院时间、住院天数等。结果:第一诊断脑梗死最多,其次是脑出血、颈椎病、腰椎病、脑外伤、骨折;出院患者的出院第一诊断多达45种,脑血管疾病最多,其次是颈腰腿痛、骨折、颅脑外伤;平均住院时间36.5天,药物费最多,其次是治疗费、检查费和床位费。结论:康复科住院患者病种多,转科患者多,住院时间长且费用高,药品费过高。为缩短住院时间,降低费用,减轻患者负担,需在转科前进行康复治疗。
简介:摘要: 在当今社会中,作为服务性机构之一的医院,其本职工 工 作就在于把最基本的医疗服务提供给广大患者,但值得注意的是,在社会逐步发展背景下,日益加剧了医院行业的市场竞争力,此时医院要想保障自身在竞争中仍然能够占据关键位置,就需要在管理水平方面进行提升。医院管理过程的一个重要环节就是科教管理,可以说医院管理的核心环节所在就是科教管理,因此医院需要高度重视起科教管理,围绕当前科教科管理过程存在的实际问题为出发点,进而对一些行之有效的创新管理对策加强探索力度,以期推动医院科教管理水平全面提高。 关键词:医院;科教科管理;创新对策
简介:
简介: 【摘要】血站检验科是血液质量保障的关健部门,能够保证临床用血的安全,保障好患者的生命健康。在工作中发现,血液检测的要求已不能够满足我国当前医疗发展的需要,尤其是近来我国现代医疗技术的进步,对血站检验科提出了更高要求,为提高血站的检验质量,就要想出对策,找到解决办法。 【关键词】血站检验科;质量保障;解决办法。 随着我国医学的不断发展,计算机网路技术以及自动化检测设备的投入使用,血站检验科的血液质量检测技术得以提高。血站检验科是根据国家相关法律法规对献血者捐献的血液按规定方法进行相关项目检测的部门 [1]。因此,必须加强血站检验科的质量管理,提升血站检验技术水平,为临床提供安全有效的血液。在现代血站管理中仍然存在着许多问题,本文通过对这些问题的探讨,以期找到解决问题的办法。 一、管理中存在的问题 ( 1)、检验工作人员配置不足、专业素质偏低。随着我国医疗设备和医学技术也在不断进步,对人才有更高的需求,血站实验室质量管理规范也明确要求,应建立与实验室血液检测业务相适应的组织结构, 具有高、中、初级专业技术职务任 职资格的检验技术人员比例要与血液检测业务相适应。 新增加的血液检测人员 本科以上学历的应占新增人数的 70%以上 ,但全国血站成立时间短,起点低,待遇差,造成人才引进困难,而原有的检测人员的相关知识不足,已经无法满足当前血液检测的需要。为保障用血患者的安全,购置检测设备比较高端,相应的技术要求也高,检测人员专业素质问题就更加突出,如检测人员不能够熟练掌握先进设备的操作流程,对结果的判定不准确,最终会影响血液检测质量。另外,检测人员对国家所确定的相关标准理解不透砌,也会影响血液检测质量 。
简介:【摘要】 在现代化医疗体系中,医院工作更看重患者的就医体验,希望患者能在医院享受到良好的医疗服务,所以投诉机制是考察医院医疗服务工作的重要标准。就放射科来看,由于负责的工作内容具有一定的特殊性,也是投诉纠纷容易发生的重要科室之一,对于放射科的投诉情况我们应当给与重点关注,探究投诉纠纷情况发生的背后原因,根据当前放射科服务工作中的不足及时进行优化和改进,以患者为本,防范投诉纠纷的频繁发生。