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  • 简介:摘要目的观察并分析在妇科的优质护理服务中实施品质管理活动的作用和效果。方法选取该院2015年2月—2016年2月期间接收并治疗的220例妇产科的患者作为该次研究对象,利用随机抽样原则将患者平均分为观察组和对照组。对照组患者采取常规妇产科护理服务,观察组患者实行品质管理活动的优质护理服务,对比两组患者的护理效果。结果观察组患者的总体护理满意度为99.091%,对照组患者的总体护理满意度为84.545%,观察组患者显著优于同期对照组患者,观察组患者在优质护理服务的知晓程度、相关责任护理人员的知晓程度以及健康教育相关知识的知晓程度等方面的比较中显著优于同期对照组患者,两组患者的差异有统计学意义(P<0.05)。结论在妇产科患者的优质护理服务中通过实施品质管理能够显著提升护理效果,并提升患者的护理满意度水平和知晓率水平,因此品质管理适合在妇产科的优质护理服务中进行推广应用。

  • 标签: 品质管理圈 妇科 优质护理 应用
  • 简介:摘要目的研究品质管理在妇产科开展优质护理服务的作用。方法回顾性分析我院妇产科2013年11月-2014年11月收治的140例患者的临床资料,按不同护理方式将患者随机分为观察组和常规组,观察组采用品质管理的优质护理服务,常规组采用常规护理方法,对比观察两组患者对护理的满意度。结果经过不同方法护理后,观察组对健康教育满意度、操作技术满意度、服务态度满意度及整体护理满意度明显比常规组高,对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论对妇产科患者采用品质管理的优质护理服务有利于提升护理满意度和生活质量,减少并发症,同时可以充分调动护理人员的主观能动性,提高护理质量。

  • 标签: 品质管理圈 优质护理服务 妇产科 作用
  • 简介:摘要目的对品质管理在妇产科优质护理服务中的应用进行比较分析。方法选取在本院的240例患者进行就诊。采用电脑随机分成对照组和实验组。每组各120例,对照组采用常规护理,实验组则采取品质管理的优质护理。疗程结束后,将进行对比两组的患者护理工作的满意度。结果实验组操作技术满意达到94.21%,服务总体满意度达95.81%,两者均比对照组的明显更高,对照组操作技术满意达57.51,服务总体满意度为66.7%,差异显著,P<0.05,有统计学意义。结论品质管理在妇产科优质护理中效果显著,有效的提升了患者的生活质量,提高了患者服务的满意度。极大地调动了护士的积极性,为广大患者提供了良好的服务。所以值得在临床上推广。

  • 标签: 品质管理圈 妇产科 优质护理
  • 简介:摘要目的分析门诊“品管”活动提升服务品质的效果。方法选取2016年的1月~2016年的12月在我院门诊就诊的378例患者做为研究组;另外选取2015年的1月~2015年的12月在我院门诊就诊的356例患者做为对照组。对比服务品质提升效果。结果门诊开展品管护理质量评分与品管开展前相比更高,品管活动开展前后比较差异明显,P<0.05;研究组与对照组相比满意度更高且就诊期间护理不良事件发生率更低,两组对比差异明显,P<0.05。结论门诊开展品管活动,能够调动护理人员参与工作的积极性,提升服务品质并显著提高患者的满意度。

  • 标签: &ldquo 品管圈&rdquo 活动 门诊 服务品质
  • 简介:目的进一步明确在输血科血液交叉配血工作岗位的操作、监控管理,以品质圈形式提高输血科人员在交叉配血过程中的技术技能和服务质量.方法运用品质活动的管理方法查找交叉配血出错的可能原因,设立目标、制定对策并组织实施.结果通过品质活动,规范了输血科交叉配血岗位的操作、监控,并改善流程,提高了员工的自学意识,增强了相互间的协作、学习,达到了持续改进工作的目的.结论品质活动的管理方法,提高了患者输血的安全性和满意度.

  • 标签: 品质圈 输血科 交叉配血 岗位 安全输血
  • 简介:摘要目的探讨品质管理(QCC)活动对脑卒中患者吞咽训练指导正确率的影响。方法成立QCC活动小组,选定活动主题,依次进行活动现状调查、目标明确、原因分析、制定对策、组织实施,对比QCC活动前后脑卒中患者吞咽训练指导正确率及医护人员综合素质能力评分的差异。结果QCC活动实施前,护士对脑卒中患者吞咽训练指导正确率为63.27%%;QCC活动实施后,指导正确率为94.12%,差异有统计学意义(P<0.05);QCC活动实施后,医护人员自信心、凝聚力、积极性、沟通协调能力、责任心、品管手法、解决问题能力评分较活动实施前明显提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论通过开展QCC活动,有效提高了脑卒中患者吞咽训练指导正确率,医护人员的综合素质能力也得到显著提升。

  • 标签: 品质管理圈 脑卒中 吞咽训练 康复指导 综合素质能力
  • 简介:摘要目的分析品管在提高门诊西药房药品质管理中的应用效果。方法将2015年10月-2016年10月这一阶段未实行品管措施的10名门诊西药房管理人员设为对照组,将2016年11月-2017年11月这一阶段实行品管措施的12名门诊西药房管理人员设为研究组,比较两组药品质管理的效果。结果研究组药品管理质量各项评分为药品正确发放(99.86±5.73)分,药品防潮管理(99.62±5.76)分,药品过期管理(98.45±5.32)分,均显著优于对照组(P<0.05)。结论品管应用于门诊西药房药品质管理中,可有效提高西药房管理人员的工作质量,退药率亦有所降低。

  • 标签: 门诊西药房 品管圈 药品管理 质量管理
  • 简介:摘要:目的:探讨品质管理活动对体检中心护理人员针刺伤发生率的影响观察。方法:选取我院2020年12月到2021年4月中的10名体检中心接受培训后上岗的护理人员作为研究对象,分成研究组和对照组,两组各5人;对照组接收常规的护理培训,研究组接受品管护理培训。对比两组护理人员出现被针刺伤的概率。结果:两组护理人员接受不同的护理培训后,研究组的出现被针刺伤的概率低于对照组。所有指标间比较差异有统计学意义(P

  • 标签: 品质管理圈活动 体检中心护理人员 针刺伤发生率 影响
  • 简介:摘要:目的:分析品管对于胃肠息肉切除术后降低低血糖发生率的作用。方法:选择医院在2021年1月-2021年6月期间进行胃肠息肉切除术的患者60例,将患者分为对照组和研究组,各30例。对照组提供常规模式的护理干预,研究组提供品管模式的护理干预,对比最后的术后低血糖发生率。结果:研究组的低血糖发生率0.0%,远低于对照组的10.0%,对比P<0.05。结论:应用品质模式对胃肠息肉切除术后并发低血糖的原因进行分析,并制定科学的护理对策,可以有效降低术后低血糖的发生率,保证护理安全。

  • 标签: 品质圈 胃肠道息肉切除术 低血糖 防止
  • 简介:摘要目的探究将品质活动应用于重症监护室老年危重患者中对压疮发生率的效果分析。方法选取2018年1月-2018年6月在本院重症监护室中的60例老年危重患者作为研究对象。将所有患者按抽签法分成研究组、参照组,每组30例。为参照组患者实施常规的护理管理;为研究组患者实施品质管理活动,观察两组患者的护理质量及压疮发生率,并对其进行比较分析。结果研究组的护理质量显著优于参照组,差异具有统计学意义(P<0.05);研究组患者压疮发生率明显少于参照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论将品质活动应用于重症监护室老年危重患者中获得的效果极其显著,不仅能够强化重症监护室的护理质量,还能够对压疮出现进行有效的控制,继而有效提升患者的舒适度。

  • 标签: 重症监护室 老年危重患者 品质圈活动 压疮
  • 简介:摘要: 目的: 探究将品质活动应用于重症监护室老年危重患者 中对压疮发生率的效果 分析。 方法: 选取 2018 年 1 月 -2018 年 6 月在本院 重症监护室中的 60 例老年危重患者 作为研究对象。 将所有患者按抽签法分成 研究组、参照组,每组30例。 为 参照组 患者实施常规的护理管理; 为研究组 患者实施品质管理活动, 观察两组 患者的护理质量及压疮发生率, 并对其进行比较分析。 结果 : 研究组 的护理质量显著优于 参照组,差异具有统计学意义 ( P<0.05 ) ; 研究组 患者压疮发生率明显少于 参照组, 差异具有统计学意义 (

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  • 简介:摘要: 质量管理风险是一个贯穿于产品全生命周期的对其质量风险进行评估、控制、沟通和审核的系统化过程,其重要性越来越引起制药企业的关注,本文旨在综述质量管理风险的法规进展,评估方式及管理工具,为运用质量管理风险提供建议和法规依据。

  • 标签: 质量管理风险 质量管理  管理工具
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  • 简介:摘要在现代化的今天,人们越来越关注医院医疗水平,政府相关部门对医院医疗、药品使用、医护人员等方面提出了一系列的要求。此种情况下,不断提高医院住院药房药品管理是非常重要的,切实保证药品质量,以便能够更好的治愈患者。那么,如何做到这一点呢?本文将着重分析当前住院药房药品质量问题,进而探讨强化住院药房药品质管理的有效措施,希望对于保证药品质量有所帮助。

  • 标签: 住院药房 药品质量 管理
  • 简介:摘要目的探讨供应室清洁窗口的管理,为解除窗口拥堵、减少人为器械损坏提供依据。方法经过品管1年的实践活动,对比窗口拥堵、人为器械损坏、各个科室满意度的差异。结果经过品管的活动后,窗口拥堵率、人为器械损坏发生率降低,各科室满意度上升,(P<0.05),差异显著有统计学意义。结论将品管活动用于供应室清洁窗口的管理,可以降低窗口拥堵率、降低人为器械损坏率、提高各科室医生护士满意度。

  • 标签: 供应室 清洁窗口 品管圈