简介:目的围绕使患者受益的公立医院改革目标,探索医护一体的多学科合作优质服务工作模式,持续提升服务品质。方法以卫生部优质护理服务、专科护理建设要求为指导,结合医院服务特点及定位,立足多学科合作与资源整合,围绕提高质量提高效率,实践医护一体多学科合作临床服务模式。结果模式改革效果明显,在减少并发症、缩短平均住院日、降低医疗费用方面成效显著。医院在手术台次增加22.27%的情况下,红细胞悬液、血浆使用量分别下降了20.32%和26.17%;合理使用抗生素由90%上升到96%,抗生素使用率下降23%;患者平均住院日及费用不同程度降低。模式改革先后获得2011年度亚洲医院管理金奖(临床服务改善类)和中国医院协会管理创新奖。结论医护一体多学科合作服务模式改革能有效提高医院整体服务质量及效率。
简介:目的探讨优质护理服务在胸腔镜手术患者中的临床应用价值。方法选择2011年1月~10月胸腔镜手术患者60例作为对照组。选择2012年1月~10月胸腔镜手术患者60例作为观察组。对照组采用常规的手术室护理。观察组在常规护理基础上采用人性化、个性化的优质护理服务模式。比较手术医生、两组患者对手术室护理工作的满意程度及护理后患者的抑郁、焦虑程度。结果对照组抑郁、焦虑的发生率明显高于观察组(P<0.05)。观察组手术患者对手术室工作的满意度高于对照组(P<0.05)。手术医生对手术室专科护理工作的满意度高于实施前(P<0.05)。结论优质护理是一种人性化及个性化的护理方式,有利于提高患者及手术医生对手术室护理工作的满意度,降低胸腔镜手术给患者带来的负面影响,使患者能够早日康复,有着重要的临床意义。
简介:目的了解社区护理现状,探讨和研究社区护士的培养方案。方法采用在复旦大学编写的社区管理人员对社区护理需求及社区护士现状认同调查表基础上修改的调查问卷,对临沂市社区卫生服务机构的管理人员进行调查。结果43.57%的社区卫生服务机构管理人员认为缺少社区护士,47.14%的社区卫生服务机构人员认为社区护士的知识技能落后是目前制约社区护理发展的主要因素,在调查的40项社区护理服务项目中,只有老年慢性病护理这一项有超过30%社区管理人员认为他们的社区护士能经常做。结论要加强社区护士的培训和培养。可以通过开展在职社区护士的知识技能培训、在学校开设社区护理专业以及社区护士脱产培训等方式发展社区护理,满足社区居民的护理需求。
简介:[目的]探讨护理本科生的临床沟通能力现状及其影响因素,为针对性地改进教学提供参考.[方法]应用护生临床沟通能力量表对2011级本科护生的临床沟通能力进行调查,分析影响因素.[结果]25.3%临床带教老师对护生沟通能力评价为较好(≥3分),74.7%的临床带教老师认为护生的沟通能力有待提高(<3分).Spearman相关分析表明,本科护生沟通总分与对临床实习工作及环境的适应能力(r=0.303,P=0.001)、临床沟通时自信程度(r=0.428,P=0.00)、临床治疗性沟通技巧熟悉度(r=0.359,P=0.00)及沟通知识掌握程度(r=0.286,P=0.002)情况相关;临床沟通自信程度、临床沟通技巧掌握程度因素进入回归方程;标准回归系数分别为0.339,0.224(F=13.971,P=0.000).[结论]护理本科生的临床沟通能力与护生临床实习期的适应能力、临床沟通自信程度、临床沟通知识的掌握程度及沟通技巧运用密切相关,其中临床沟通自信程度、临床沟通技巧运用的影响更为突出,在护理教育中应逐步探讨有针对性的改革措施和教学方案.