简介：通过文献回顾品管圈活动在护理领域中的应用现状及取得的效果.品管圈活动应用于护理技术操作、护理安全管理、健康教育等方面,分析品管圈活动在护理质量管理持续改进中应用的可行性.但品管圈活动仍存在人员培训和团队合作的问题,需要引起护理管理者的关注,以便提高护理工作质量并保证护理质量持续改进.

简介：目的探讨品管圈活动在持续改进护理文件书写质量中的效果。方法成立品管圈小组，选定持续改进护理文件书写的准确性为主题，活动前对我科护理文件书写存在的问题进行现状调查，分析影响护理文件书写准确性的原因及因素，制订相应的活动计划及实施对策。并对品管圈活动前后护理文件书写质量进行比较，同时采用问卷调查评价活动前后护理人员对护理文件书写的认知情况、掌握程度及工作积极性进行比较。结果品管圈活动前后护理文件书写质量评分分别为97．80±1．82分、99．02±1．22分，有显著性差异（P＜0．05）；同时通过全员参与品管圈活动的方法，增强了护士的责任心、工作积极性、主人翁意识和团队精神。结论品管圈活动的开展提升了我科凝聚力和竞争力，提高了护理文件书写的质量，规范了护理文件书写。在保障护理安全的同时，为患者提供更优质的护理服务。

简介：目的探讨护理品管圈活动在提高急诊重症患者满意度方面的效果。方法成立品管圈，确定主题，明确存在问题并进行原因分析，针对原因制订对策并实施。结果品管圈活动后，患者不满意的主要因素（等待治疗时间和护士巡回）均得到明显改善（P〈0．01）。结论开展品管圈活动有利于解决存在的问题，并合理有效利用护理人力资源，提高患者满意度。

简介：观察品管圈活动对提高下肢深静脉血栓形成高危患者健康教育的效果。成立品管圈小组，确立提高下肢深静脉血栓形成高危患者健康教育接受率为活动主题。通过现状调查，分析原因，设定预期目标，制定对策并实施。开展品管圈活动后患者健康教育接受率由45．0％提高到91．7％，说明开展品管圈活动有助于提高对下肢深静脉血栓形成高危患者健康教育的效果。

简介：卫生部于2010年初在全国卫生系统启动“优质护理服务示范工程”，各地卫生行政部门、医院管理者和广大护理专业人员投身实践，锐意探索，通过“改模式、重临床、建机制”，将护理理念从“完成医嘱为中心”转变为“以病人为中心，使患者得到全面、全程、主动、专业、人性化的优质护理服务。第二军医大学长海医院消化内科一病区和普外科（胃肠病）一病区作为院首批优质护理示范病区，积极改革护理模式，加强护理内涵建设，尝试“贴近患者、贴近临床、贴近社会”的工作途径，提高了患者满意度，现报道如下。

简介：目的围绕使患者受益的公立医院改革目标，探索医护一体的多学科合作优质服务工作模式，持续提升服务品质。方法以卫生部优质护理服务、专科护理建设要求为指导，结合医院服务特点及定位，立足多学科合作与资源整合，围绕提高质量提高效率，实践医护一体多学科合作临床服务模式。结果模式改革效果明显，在减少并发症、缩短平均住院日、降低医疗费用方面成效显著。医院在手术台次增加22．27％的情况下，红细胞悬液、血浆使用量分别下降了20．32％和26．17％；合理使用抗生素由90％上升到96％，抗生素使用率下降23％；患者平均住院日及费用不同程度降低。模式改革先后获得2011年度亚洲医院管理金奖（临床服务改善类）和中国医院协会管理创新奖。结论医护一体多学科合作服务模式改革能有效提高医院整体服务质量及效率。

简介：目的：研究优质护理服务在骨科病房中的应用效果。方法：选取2011年6月-2012年6月我院骨科住院患者122例作为研究对象。根据护理模式的不同将所有患者随机分为优质护理组和对照组，每组61例。优质护理组实施优质护理服务，对照组实施常规护理。比较两组患者的护理质量及满意度。结果：优质护理组在护理文书、基础护理、消毒隔离和专科护理方面的得分及满意度均高于对照组（P〈0．05）。结论：在骨科病房中实施优质护理服务有较好的治疗效果，可明显提高治愈率和护理质量，改善护患关系，值得在护理工作中推广应用。

简介：总结基层医院优质护理示范病房实施基础护理质量控制的体会。查找基础护理实施困难的原因，针对患者拒绝、护士决策能力不高和全面落实基础护理认识不到位、护理管理不力等问题，提出相应的基础护理质量控制措施，即加强与患者沟通、提高护士决策能力、强化护士服务理念以及改进护理管理措施。基础护理质量控制实施后，基础护理落实率均有提高。

简介：[目的]探讨优质护理流程在超声内镜检查病人中的应用效果。[方法]随机将预约在周二的病人65例设为对照组,预约在周四的病人68例设为试验组,对照组病人采用传统护理模式,试验组运用优质护理流程护理病人,两组均在检查前应用焦虑自评量表（SAS）对病人进行心理评估,检查后评估两组病人检查中的正确配合率、一次检查成功率及病人满意度。[结果]检查前试验组SAS评分低于对照组,试验组正确配合率、一次检查成功率及病人满意率高于对照组（P〈0.05）。[结论]优质护理流程可以显著降低病人焦虑,促进病人对检查的配合,提高护理满意度。

简介：目的：探讨优质护理服务对缺血性脑卒中患者康复效果的影响。方法：选择2011年6月-2012年10月在我院治疗的缺血性脑卒中患者153例，将其随机分为干预组77例和对照组76例，干预组实施优质护理服务，对照组实施常规护理。比较两组患者的康复效果。结果：干预组患者的Fagl-Meyer量表评分和Barthel指数均明显高于对照组（P〈0．01）。两组患者出院时，干预组在身体功能、角色功能、情绪功能、社会功能和总体生活质量方面得分均高于对照组（P〈0．05）。结论：对缺血性脑卒中患者实施优质护理服务能有效促进患者的日常生活活动能力，提高生活质量。

简介：目的探讨优质护理服务在胸腔镜手术患者中的临床应用价值。方法选择2011年1月～10月胸腔镜手术患者60例作为对照组。选择2012年1月～10月胸腔镜手术患者60例作为观察组。对照组采用常规的手术室护理。观察组在常规护理基础上采用人性化、个性化的优质护理服务模式。比较手术医生、两组患者对手术室护理工作的满意程度及护理后患者的抑郁、焦虑程度。结果对照组抑郁、焦虑的发生率明显高于观察组（P＜0．05）。观察组手术患者对手术室工作的满意度高于对照组（P＜0．05）。手术医生对手术室专科护理工作的满意度高于实施前（P＜0．05）。结论优质护理是一种人性化及个性化的护理方式，有利于提高患者及手术医生对手术室护理工作的满意度，降低胸腔镜手术给患者带来的负面影响，使患者能够早日康复，有着重要的临床意义。

简介：优质护理服务是2010年以来卫生部的工作重点之一。人性化、专业化、科学化的护理服务是优质护理服务的重要内涵。浙江省人民医院与时俱进，在护理部的领导下，浙江省人民医院肝胆外科率先开展了优质护理服务示范病房的工作，通过两年半的探索与实践，就如何提高优质护理示范病房低年资护士满意度方面积累了一定的经验，现报道如下。

简介：目的探讨品质圈管理在保障妇科化疗用药安全中的应用与效果。方法成立品质圈小组，完善化疗用药管理制度和工作流程，强化护士安全用药意识，对护士进行常规与强化相结合的专业知识培训。结果实施品质圈管理后护理人员专业理论知识和实践技能提高（P〈0．01），杜绝了化疗差错的发生（P〈0．05）。结论在妇科化疗用药中应用品质圈管理，可提升护士专业能力，杜绝化疗差错的发生，保证护理安全。

简介：目的：探讨优质护理服务对慢性阻塞性肺疾病患者生活质量的影响。方法：将2010年7月～2011年7月176例慢性阻塞性肺疾病患者随机分为观察组和对照组各88例,对照组在住院期间给予常规护理,观察组在常规护理基础上住院期间和出院后均给予优质护理服务。干预1年后比较两组患者睡眠质量、生活自理能力、再住院率。结果：观察组患者生活自理能力、睡眠质量优于对照组（P〈0.05）,再住院率低于对照组（P〈0.05）。结论：优质护理服务可改善COPD患者的临床症状,减少再住院率,提高生活质量。

简介：目的：探讨安卓PlanMakerMobile软件的使用对病区药品、无菌物品管理的影响.方法：采用对照研究的方法,分析使用PlanMaker软件管理病区药品、无菌物品与使用手工登记管理两种不同方法所占用护理人员的时间和药品、无菌物品出现过期的数量.结果：使用安卓PlanMakerMobile软件辅助管理与手工管理两组相比,检查病区药品、无菌物品所需时间及出现过期数量两个指标差异均有统计学意义（P＜0.05）.结论：使用安卓PlanMakerMobile软件辅助管理能明显缩短检查时间,减少出现过期药品、无菌物品的频次.

简介：

简介：

简介：

简介：

简介：