简介：
简介：有这样一个案例，某知名医院被病人投书于媒体，说医师对病人不负责、十分冷漠。院方在处理此问题的过程中发现，病人的抗诉中反复强调：“在整个接诊的过程中，医生都没有抬头看过我一眼，居然把处方开出来了”。院方查看病历，发现医师记录了病人的主诉要点，用药非常对症，
简介：在科学技术飞速发展的今天，在知识经济市场经济与服务竞争的大潮中，护理服务如何跟上时代发展需要，是每个护理科技工作者，特别是护理管理工作者思考的问题。随着整体护理思想的深入和发展，以病人为中心的护理改革已在全国取得了明显效果，尤其是护理服务意识的增强，护理职能和角色的扩大，护士素质和知识水平的提高，
健全内部规定
医患沟通需多种形式
拆分，另一种形式的并购
适应新形式的发展 做好护士长工作
严格医院内部审计制度确保固定资产保值增值
