简介:摘要:目的:分析 研究在门诊护理中强化护患沟通对于改善医患关系的效果和价值。方法:选取2019年9月到2019年12月到我院门诊就诊的100例患者作为本次研究的对象,随机分为参考组和研究组两组,每组各50例。参考组的患者给与常规性的门诊就诊护理服务,研究组的患者在此基础上强化护患沟通技巧,然后对比两组患者出现护患纠纷的情况以及对于护理服务满意度。结果:研究组患者护患纠纷的发生率2%明显低于参考组的12%,且护理服务满意度评分均高于参考组的患者,差异具有统计学意义,p<0.05。结论:在门诊护理服务中,除了按照规章流程进行操作之外,强化护患沟通技巧能够有效减少护患纠纷的发生,改善护患关系,提高他们对于门诊服务质量的满意度,效果理想,值得推广。
简介:摘要:目的:探讨河北省消毒供应专科护士的培训模式与效果。方法:参加2019年7月—9月和2020年7月—9月的两期专科护士共70名,接受4周的理论授课,其中1周为科研与基本统计知识培训,再进入临床实践,分外来器械与植入物、精密贵重器械、软式内镜、硬式内镜、门诊病房专科器械、灭菌与监测6个模块,每个基地负责1个模块,每期学员均分成6个小组,每组5-7人,每个模块培训1周。通过考核及问卷星调查,了解培训前后的效果。结果:专科护士的专科理论考试、操作考核比较,培训前后比较均有统计学意义(P<0.001);学员对培训模式满意度100%,学员对培训效果满意度100%。结论:多板块的理论授课可提高专科护士理论专业知识水平,模块式的实践带教能发挥每个基地的带教优势,提高专科护士的综合能力。
简介:摘要:目的:对手术室护士利器损伤所产生的原因进行分析,并提出针对性的防护手段及护理对策。方法:选择我院近200名护士工作人员作为研究对象,对护士人员在日常工作中所出现的利器损伤状况进行调查分析以及归类总结,对产生一些损伤的原因及影响因素进行确定,提出针对性护理手段及措施。结果:在手术室日常工作过程中,护士人员出现利器损伤的问题几率达到了100%,经过调查研究发现,损伤原因包括很多种,主要有材料质量不大过关以及护士心理承受能力较低等等。通过针对性的护理措施与预防对策,能够使手术室护士利器损伤发生几率大大降低。结论:在手术室护士日常用的过程中,应当开展利器损伤有关知识内容教育。