简介：镇江供电分公司大路供电所营业厅设有收费窗口两个、业务受理窗口两个,营业厅内配置自助缴费终端一台。通过调查与实践,相比人机互动的服务模式,农村客户更倾向于在柜台电费缴纳、办理业务。面对客户的不同需求,镇江供电分公司依托＂互联网＋＂对供电所创新服务实施了＂一个中心,两个基本点＂工作方式。
简介：国网承德供电公司本着＂内涵发展、效率提升、创新驱动＂的建设原则,全面落实国家电网公司和冀北供电公司关于全能型供电所建设的工作部署,通过五维度推进、六举措落实,构建快速响应的服务前端,实现供电所综合服务能力提升。
简介：国网宁夏银川供电公司遵循“一口对外、专业协同、高效运转”的原则，组建银川供电服务指挥平台。对内统一调配营销、运检、调控资源，全面指挥供电抢修服务资源，协同开展服务协调、故障研判、设备监测、业扩监控等业务，实行业务质量监督管控，提高优质服务水平。
简介：电力工程安装与土建施工配合过程中,按照一定的原则来开展。第一,电力工程安装与土建施工配合过程中,必须拟定合理的配合方案。工程建设过程中,电力内容、土建内容,存在非常严格限制,工作的顺序必须严格遵循。有些地方的工程建设中,完全苛求施工速度,对于施工质量并不在意,以至于在配合的程度上并不理想,由此产生了很严重的恶性循环,这一点需要在今后的工作中,不断地提高综合成绩。
依托“互联网＋” 提升供电所服务能力
打造“全能型”供电所 提升综合服务能力
深化专业协同，强化服务能力实现流程提速、供电提质、服务提效
加强电力工程安装与土建施工配合
