简介：国家电网公司提出了“一强三优”的战略思想，把供电服务提高到了战略高度，这无疑是符合市场经济要求和培育企业核心竞争力的需要。现行的电力营销体制基本上是计划经济的产物，按工种分工，每一个服务流程都由很多不同部门、班组来完成，推诿扯皮现象较为突出，协调工作量较大，难以对客户需求产生快速响应，不能适应服务优质的战略需要，服务流程优化显得尤为重要。
简介：2012年年初，国家电网公司发布了公司1号文件《关于全面推进“三集五大”体系建设的意见》。以人财物集约化管理为支撑，以企业价值链业务的整体组织变革为核心，以制度、标准、文化等配套支撑体系建设为基础，推行“三集五大”体系建设，率先走出了-一条管理创新之路，由此开启了新的历史篇章。
简介：本刊讯2009年11月12日,＂建设智能化农村电网＂研讨会暨农村电气化期刊社第26次全国通讯编辑工作会在贵阳召开。与会者在回顾、肯定60年来农电事业取得的辉煌成绩的同时,就农电发展面临的困难、问题和机遇,以及对建设智能化农村电网进行了讨论。国家电网公司农电工作部综合处邓汉万处长、贵州省电力公司农电局郑之茂局长、胡运重副局长出席了本次会议。参加会议的还有来自各省市电网公司农电工作负责人，省市通联站的成员。
以“业务流程再造”优化供电服务
统筹核心资源优化“五大”业务
“建设智能化农村电网”研讨会暨农村电气化期刊社第26次全国通讯编辑工作会在贵阳召开
