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  • 简介:一个兴旺发达的县局──为富阳电业专栏而写本刊评论员杨洪义富阳市供电局专栏与广大读者见面了,这是一件很有意义的事。县级电力企业是实施农村电气化的主体。最近,电力部领导多次强调一定要把县局的事情办好,把“县为实体”的建设落到实处,抓出实效。史大桢部长最近...

  • 标签: 富阳市 富阳供电局 电力系统 县级电力企业 经济发展战略 电业
  • 简介:电力抢修是供电服务的一个重要组成部分,同时抢修工作也反映出服务行业的综合水平。为了给用户提供更加方便快捷的报修服务,滑县电业管理公司早在2000年1月份就成立了城区供电110抢修服务班,还专门申请了尾号为110的报修服务电话,制定24小时值班制度,保障居民可靠供电。

  • 标签: 服务工作 抢修 电力 管理 电业 滑县
  • 简介:国家电网公司提出了“一强三优”的战略思想,把供电服务提高到了战略高度,这无疑是符合市场经济要求和培育企业核心竞争力的需要。现行的电力营销体制基本上是计划经济的产物,按工种分工,每一个服务流程都由很多不同部门、班组来完成,推诿扯皮现象较为突出,协调工作量较大,难以对客户需求产生快速响应,不能适应服务优质的战略需要,服务流程优化显得尤为重要。

  • 标签: 供电服务 流程优化 业务流程再造 企业核心竞争力 国家电网公司 市场经济
  • 简介:2012年年初,国家电网公司发布了公司1号文件《关于全面推进“三集五大”体系建设的意见》。以人财物集约化管理为支撑,以企业价值链业务的整体组织变革为核心,以制度、标准、文化等配套支撑体系建设为基础,推行“三集五大”体系建设,率先走出了-一条管理创新之路,由此开启了新的历史篇章。

  • 标签: 资源优化 业务 国家电网公司 集约化管理 企业价值链 支撑体系
  • 简介:2011年,“十二五”奋进的号角吹遍祖国大地,美丽的滨海小城——文登,再次迎来新的发展机遇。经济发展、电力先行,新的形势需要文登电业提供更为优质、高效的服务。文登电业人应时而动,全面推进“新农村、新电力、新服务”农电战略,为“三农”保驾护航,努力践行服务承诺,千方百计提高客户满意度,切实做好服务大文章。通过不断改进服务方式,强化服务功能,提高办事效率,积极推行为民、便民、利民的服务措施,造就了一支重服务、服务好的农电服务队伍,他们的优质服务工作也赢得了用电客户的广泛赞誉。

  • 标签: 服务工作 客户满意度 优质 电业 文登市 经济发展
  • 简介:安全管理是一项长期的、复杂的系统性工作,长期以来内乡县电业局始终坚持充分发挥安全生产保证体系和监督体系的作用,不断夯实安全管理基础,保持了安全生产长周期的稳定局面

  • 标签: 安全生产保证体系 管理基础 电业局 内乡县 夯实 河南
  • 简介:2013年,按照国网公司推进"三集五大"工作决策部署,北京市电力公司营销专业加快构建"大营销"体系。为进一步整合营销资源,优化营销组织模式,增强营销运营管控力度,新组建了覆盖公司本部、属地公司两级的营销稽查监控组织体系,公司本部营销部新设稽查信息处,配置2名稽查管理岗位,16个基层供电公司营销部分别配置1或2名稽查管理岗位。

  • 标签: 整合营销 稽查管理 运营工作 监控体系 供电公司 组织体
  • 简介:随着21世纪“节能环保”浪潮涌起,新能源汽车隆重登上世界舞台。在中国,以政府为主导,强力推动新能源汽车产业发展。2009年1月,科技部、财政部、工信部和国家发改委共同启动了节能与新能源汽车示范推广应用工程,并正式印发了《关于开展节能与新能源汽车示范推广试点工作的通知》,要求率先在北京等13个城市开展试点工作。

  • 标签: 服务网络建设 电动汽车 北京 新能源汽车 运营 节能环保
  • 简介:国网上海浦东供电公司供电服务指挥平台定位为“一中心、多功能”的综合业务机构,以“供电服务主动化、资源调配集中化、配网监管无缝化、应急保电常态化”为服务宗旨,将“分散式”管理变为“一站式”管理,实现“智能抢修、智慧服务”,努力提高客户优质服务体验的提升、企业运作效率的提升。

  • 标签: 统一管理 运营服务 一体化管理 快速响应 供电服务 供电公司