简介：贸贸然地随便设计一套衣服就以“Designer”自居的新人多如牛毛，你不必知道，我也不敢介绍，这些人可能事后连昙花一现也谈不上，在时装界展露头角的所谓“新人”，其实都有相当的资历，如今其中更有不少是华裔设计师，他们都是当今大师们的学徒，有大将作风，眼光更贴近年轻人。
简介：服务触点作为服务设计的关键要素,在提升服务体验中发挥着重要的作用,是当下服务设计研究的重点。文章基于峰终定律,借助服务旅行、影子练习、情景交流三种设计工具,分析得出儿童雾化治疗服务的关键触点,明确峰、终点的用户需求,通过游戏化的方式优化正向峰值、消除削弱负向峰值,提出经济又高效的儿童雾化治疗服务体验方案,探索基于峰终定律提升服务体验的可行性和有效性。
华裔新血液
基于峰终定律提升儿童雾化治疗服务体验的设计研究
